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El tema es largo pero llegaron a la gota que desbordó el vaso. Cuando recibo ventas me cobran una comisión pero además para poder transferir antes a mi cuenta el dinero que me corresponde por las ventas, me cobran otro porcentaje, cuando me ingresan a la cuenta el dinero de lo que vendí ya tiene descontado el porcentaje que mercado libre nos cobra y si quiero " adelantar " mi dinero me cobran un extra....cuando publicamos ponemos nuestras directivas, en mi caso es que la ropa interior y las mallas no tienen cambio ( como no lo tienen en ningún local físico ) por ser antihigiénico y es por salubridad. A pesar de eso entre mis ventas tuve dos que pidieron cambiar las bombachas, me negué pero mercado libre me " obligó " a recibirlas mas allá de mi explicación del porque no se pueden cambiar, esto no es todo....estas compradoras iniciaron un reclamo pidiendo el cambio, cuando eso ocurre automaticamente mercado libre nos " retiene " el importe de la prenda reclamada y nos lo quita de ventas subsiguientes..o sea...recibo otras ventas por ejemplo...cobro $ [números] y al ingresarmelo a la cuenta solo me permiten retirar [números] porque retuvieron el importe de la prenda a " cambiar o devolver "....hace un par de días que intento devolver el importe en cuestión y me sale " no tenes suficiente dinero en cuenta "....les escribo y les explico,,me retuvieron de otras ventas el valor que quiero devolver....( no me interesa seguir teniendo trato con compradoras conflictivas ) y nadie responde. hoy recibo una venta de casi [números] $....no me permiten transferir mi dinero xq dicen que tengo dos reclamos...los llamo les explico que ellos ya me retuvieron los [números] $ a devolver y me dicen que no...q no tengo suficiente dinero y hasta q no resuelva los " reclamos " no me van a liberar el dinero que me corresponde por haber vendido. Esto se llama estafar y robar en mi propia cara. Exijo liberen el dinero que me corresponde x vender y que cierren los reclamos con el dinero q retuvieron de otras vtas
El tema es largo pero llegaron a la gota que desbordó el vaso. Cuando recibo ventas me cobran una comisión pero además para poder transferir antes a mi cuenta el dinero que me corresponde por las ventas, me cobran otro porcentaje, cuando me ingresan a la cuenta el dinero de lo que vendí ya tiene descontado el porcentaje que mercado libre nos cobra y si quiero " adelantar " mi dinero me cobran un extra....cuando publicamos ponemos nuestras directivas, en mi caso es que la ropa interior y las mallas no tienen cambio ( como no lo tienen en ningún local físico ) por ser antihigiénico y es por salubridad. A pesar de eso entre mis ventas tuve dos que pidieron cambiar las bombachas, me negué pero mercado libre me " obligó " a recibirlas mas allá de mi explicación del porque no se pueden cambiar, esto no es todo....estas compradoras iniciaron un reclamo pidiendo el cambio, cuando eso ocurre automaticamente mercado libre nos " retiene " el importe de la prenda reclamada y nos lo quita de ventas subsiguientes..o sea...recibo otras ventas por ejemplo...cobro $ [números] y al ingresarmelo a la cuenta solo me permiten retirar [números] porque retuvieron el importe de la prenda a " cambiar o devolver "....hace un par de días que intento devolver el importe en cuestión y me sale " no tenes suficiente dinero en cuenta "....les escribo y les explico,,me retuvieron de otras ventas el valor que quiero devolver....( no me interesa seguir teniendo trato con compradoras conflictivas ) y nadie responde. hoy recibo una venta de casi [números] $....no me permiten transferir mi dinero xq dicen que tengo dos reclamos...los llamo les explico que ellos ya me retuvieron los [números] $ a devolver y me dicen que no...q no tengo suficiente dinero y hasta q no resuelva los " reclamos " no me van a liberar el dinero que me corresponde por haber vendido. Esto se llama estafar y robar en mi propia cara. Exijo liberen el dinero que me corresponde x vender y que cierren los reclamos con el dinero q retuvieron de otras vtas
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Silvia, esperamos que te encuentres bien
02 de Marzo a las 16:21 hs.ResponderTen la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando via email cuánto antes para resolver el problema.
Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí para proteger tus datos, ya que esta es una red publica
¡Que tengas buena jornada!
No me da solución, dicen que tengo un reclamo por eso NO me liberan el dinero, el RECLAMO es porque NO retiran mercadería y quieren el dinero, cual es mi culpa ??.....quiero mi dinero
07 de Marzo a las 9:06 hs.ResponderEntendemos lo que nos comentas pero desde el reclamo es donde este problema se resolverá, te pedimos amablemente que aguardes contacto desde alli y vamos a hacer las gestiones correspondientes. Saludos.
07 de Marzo a las 9:30 hs.ResponderQue reclamo ???? Me hablan de un reclamo, él único que tengo es el nro **********, la compradora quiere cambiar una bombacha ( se supone NO tiene cambio ) m eobligan a recibirla de regreso ( porque dice que le queda chica ) y le dieron un plazo, 6 de marzo, NO envió nada....y ?? piensan extenderle el tiempo hasta que se le ocurra devolverla ?? Mientras tanto retienen MI DINERO, que es una suma por ****, cuando el reclamo es por ***...
07 de Marzo a las 10:59 hs.Responder