Por seguridad, bloqueamos el acceso a tu cuenta
bloqueamos momentáneamente tu cuenta porque detectamos un ingreso sospechoso y es probable que la estén usando sin tu permiso. Te contactaremos lo antes posible para confirmar tu identidad y desbloquearla de forma segura.
puedes dejarnos tu documento para acelerar el proceso.
sl querer agregar el. Dni es imposible, tira error y el tema no se soluciona.
tenia dinero en la cuenta quise retirar a mi cbu y el dinero nunca se acredito. Una parte habia quedado retenido por un segundo pago.
resuelvan estoooo, no pueden jugar con nuestras necesidades.
previo a esto unos meses antes me habian enviado un mail falso lo notifique y apartir de ese momento la aplicacion no funciono como debia por lo que opte por cerrar la cuenta y abrir una nueva. Lo que se hizo imposible porque no ouedo opersr con normalidad. Hace unos dias pague una publicacion premiun que se encuentra pausada. En sintensis estoy totalmente desamparada y sin uja solucion de mi dinero.
mi mail es [email protected]
agradezco una pronta respuesta
saludos
emma casares
Por seguridad, bloqueamos el acceso a tu cuenta
bloqueamos momentáneamente tu cuenta porque detectamos un ingreso sospechoso y es probable que la estén usando sin tu permiso. Te contactaremos lo antes posible para confirmar tu identidad y desbloquearla de forma segura.
puedes dejarnos tu documento para acelerar el proceso.
sl querer agregar el. Dni es imposible, tira error y el tema no se soluciona.
tenia dinero en la cuenta quise retirar a mi cbu y el dinero nunca se acredito. Una parte habia quedado retenido por un segundo pago.
resuelvan estoooo, no pueden jugar con nuestras necesidades.
previo a esto unos meses antes me habian enviado un mail falso lo notifique y apartir de ese momento la aplicacion no funciono como debia por lo que opte por cerrar la cuenta y abrir una nueva. Lo que se hizo imposible porque no ouedo opersr con normalidad. Hace unos dias pague una publicacion premiun que se encuentra pausada. En sintensis estoy totalmente desamparada y sin uja solucion de mi dinero.
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Actualmente desde el Portal de Ayuda tenemos 3 medios de contacto distintos: e-mail, chat y teléfono.
16 de Setiembre a las 13:03 hs.ResponderLas opciones de chat o teléfono las verás disponible siempre que tengamos disponibilidad para atenderte.
En caso que decidas iniciar un chat desde un smartphone u otro dispositivo mobile, tu consulta podrá ser redirigida a WhatsApp.
Para acceder al Portal de Ayuda, solo debes ingresar en el siguiente link: https://bit.ly/2dhUjZW
El link que me envian No es una solución dado que por ese medio la respuesta automática es que en la brevedad se contactaran conmigo lo que a la fecha nunca ocurrio.
16 de Setiembre a las 13:39 hs.ResponderAl querer "agilizar" te solicitan que adjuntes tu DNI e inmediatamente arroja la leyenda de error que en el momento no cuentan con esa posibilidad.
Solicito una respuesta dado que tengo que abonar servicios con ese dinero!!!!!!!
brindo mi mail: [email protected]
Solo recibí un mail notificando que la cuenta ha sido bloqueada me pidieron nuevo mail, teléfono y tipo de teléfono. Al día no recibí respuesta.
19 de Setiembre a las 9:39 hs.ResponderNecesito mi dinero, por favor
¡Hola Emma!
21 de Setiembre a las 8:46 hs.ResponderApenas el equipo especializado lo analice, se contactarán contigo a tu correo electrónico.
¡Quedamos a las órdenes!