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Me deben cambiar una factura mal hecha, me hicieron una "b" y yo soy responsable inscripto y debe ser "a", la factura es la numero [números]-[números], ya les hice un monton de reclamos por chat y directamente me cortan el chat, les hice llamado por telefono y me cortaron la llamada, en todos los casos me dicen que derivan el problema al sector especializado, pero deben de cruzar el oceano a nado porque todavia no han tenido tiempo de solucionarlo, he reclamado por este medio y contesta alguien que no se identifica, solo dice que dara prioridad, no se que prioridad porque sigo esperando, la factura en cuestion es con fecha 12/10/[números], supongo que no deben tener almanaque para ver que hace mas de 3 meses espero para que resuelvan, si quieren que les haga denuncia judicial lo van a lograr porque no darme la factura que corresponde incurre en delito fiscal, y no tendre problema en denunciarlos, ponganse en contacto conmigo y resuelvanme el problema ya!!!!
Me deben cambiar una factura mal hecha, me hicieron una "b" y yo soy responsable inscripto y debe ser "a", la factura es la numero [números]-[números], ya les hice un monton de reclamos por chat y directamente me cortan el chat, les hice llamado por telefono y me cortaron la llamada, en todos los casos me dicen que derivan el problema al sector especializado, pero deben de cruzar el oceano a nado porque todavia no han tenido tiempo de solucionarlo, he reclamado por este medio y contesta alguien que no se identifica, solo dice que dara prioridad, no se que prioridad porque sigo esperando, la factura en cuestion es con fecha 12/10/[números], supongo que no deben tener almanaque para ver que hace mas de 3 meses espero para que resuelvan, si quieren que les haga denuncia judicial lo van a lograr porque no darme la factura que corresponde incurre en delito fiscal, y no tendre problema en denunciarlos, ponganse en contacto conmigo y resuelvanme el problema ya!!!!
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mercadolibre me ha dicho en otro reclamo que derivaran mi consulta al area encargada y que se contactaran conmigo via mail, no lo han hecho. me dicen que daran prioridad y celeridad a mi reclamo, no lo han hecho, antes que reclamar por este medio lo hice por el portal de ayuda, seis reclamos ninguno fue resuelto ni respondidod por mail porque reclamo desde octubre **** y estamos hoy a enero 30 de ****, ni mail, ni resolucion, ni celeridad, te cobran instanteneamente los cargos pero meses reclamando una factura y todavia sigo esperando, reclamando y nada, en sus respuestas ponen palabras agradables, te tratan con amabilidad, que tengas buen dia te dicen, PERO NO DAN SOLUCION A LOS PROBLEMAS QUE ELLOS GENERAN Y SE NIEGAN A RESOLVERLO, y te contesta el departamento de mercadolibre, ni siquiera se identifica un responsable del area con nombre y apellido porque como no dan solucion al problema no quieren ser identificados, se esconden.
30 de Enero a las 9:09 hs.Hola Daniel, ¿cómo estás?
30 de Enero a las 9:58 hs.Para poder ayudarte es necesario que realices la consulta al sector especializado para que pueda verificar tu cuenta, por eso te pedimos que ingreses aquí: http://bit.ly/2F4RjlT y realices la misma.
Que tengas lindo día.
SE TOMARON TODO SU TIEMPO, MESES LOS DE MERCADOLIBRE.
18 de Febrero a las 12:29 hs.