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Hola Natalia.
15 de Junio a las 13:20 hs.Tu vendedor tiene la posibilidad de devolverte el dinero, si no pueden llegar a un acuerdo, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo.
Podrás hacerlo desde el detalle de la compra y seleccionando "Necesito ayuda". Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá la opción de solicitar mediación, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.
Que tengas una buena semana.
Tuve que hacer varios reclamos. Le llamaba y no atendía. Le enviaba mensajes al tel q publicaron y no contestaban
24 de Junio a las 20:10 hs.