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Compré 2 teléfonos de juguete y-phone, para regalarles a mis nietos para navidad. Uno funciona y el otro no. La solución que me proponen es que imprima una etiqueta y envíe el teléfono y que 2 de enero me dan una respuesta. El inconveniente es que el 1 de enero me voy de vacaciones y que el regalo era para la noche del 24. Pregunto: hay alguna posibilidad que me acerque a un domicilio a dejar el teléfono y puedan darme una respuesta en el día ? no es por un tema económico. Es por un tema de tiempos.
si ustedes no me pueden contestar o brindar la alternativa que acerque el teléfono a algún domicilio o la otra alternativa que alguien de la empresa pase a retirarlo y chequearlo por mi consultorio, prefiero perder la plata del teléfono y nunca más comprar nada por mercado libre. Lo siento como una estafa.
Compré 2 teléfonos de juguete y-phone, para regalarles a mis nietos para navidad. Uno funciona y el otro no. La solución que me proponen es que imprima una etiqueta y envíe el teléfono y que 2 de enero me dan una respuesta. El inconveniente es que el 1 de enero me voy de vacaciones y que el regalo era para la noche del 24. Pregunto: hay alguna posibilidad que me acerque a un domicilio a dejar el teléfono y puedan darme una respuesta en el día ? no es por un tema económico. Es por un tema de tiempos.
si ustedes no me pueden contestar o brindar la alternativa que acerque el teléfono a algún domicilio o la otra alternativa que alguien de la empresa pase a retirarlo y chequearlo por mi consultorio, prefiero perder la plata del teléfono y nunca más comprar nada por mercado libre. Lo siento como una estafa.
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Miguel, te contactamos de la central de atención al cliente.
26 de Diciembre a las 21:39 hs.Tal como puedes ver desde el reclamo, imprime la etiqueta y llévala hasta una sucursal de Correo Argentino, una vez el paquete se envíe, tu contraparte deberá enviar el producto nuevo, ten tranquilidad que si el paquete llega y tu no estas en el domicilio quedará en la sucursal más cercana, si luego de un plazo de 5 días hábiles no es retirado se te devolverá el dinero.
Espero haber sido claro, saludos.
No voy a estar en Buenos Aires y llamo al teléfono del vendedor y no contesta. Le ofreci3 acercarlo y no contestó. Le pregunté por un servicio técnico y no contestó. Es ilegal el producto que me vendio3. Más clararamente, es un producto de China, lo importó legalmente ? Nunca recibí una factura. Si me ofrezco llevarlo a un técnico y no contesta, si me ofrezco ir a su domicilio y no contesta, no es llamativo. Lo compré para regalárselo a mi nieto el 24 de diciembre. No voy a estar en enero y Navidad ya pasó. Por favor miren los intercambios escritos con el comprador hasta el día 23 de diciembre.
27 de Diciembre a las 13:01 hs.Parece que no me entienden, es algo más que un tema económico. Me da la sensación de una ****** y que mercado libre avala, no controlando a los vendedores de productos. Es una plataforma para vende artículos no declarados ? Es una plataforma para eludir impuestos ? Se pueden auedar con mi dinero . No pienso perder un minuto más con ustedes.
Es una vergüenza la atención del vendedor y la atención de ustedes. Realmemte vegonzoso que desde la platsforma digital se presten a estafas, a vender productos que posiblemente fueron importados ilegalmente y permiten que no emitan facturas. Es una plataforma-matera.
31 de Diciembre a las 10:08 hs.Ustedes van a tener que responder junto al vendedor, que no forman una asociación ilícita.
Mercado libre no propone nada. Son cómplices de la venta de productos de dudosa prcedencia y permite que algunos vendedores no entreguen facturas para eludir impuestos. Por años comerciantes honestos se vieron perjudicados por los manteros y ahora la plataforma digital ML, se convirtió en una plataforma mantera. Que se queden con mi plata y la usen para establecer mecanismos de control y además que la plataforma ML_Ayuda, sea reorganizada o que le cambien el nombre Ayuda.
31 de Diciembre a las 18:37 hs.La experiencia con Mercado Libre , fué malísima y posiblemente nunca más opere con ellos. Gracias
11 de Enero a las 7:07 hs.