Reiterados problemas con el envio

Mi reclamo se solucionará cuando ellos mejoren su servicio, con mejor atención al usuario: medios de contacto con fácil acceso, que vuelva la calificación por parte de usuarios, la cual sacaron y ahora ni siquiera podes calificar negativamente al pésimo servicio. Por último que envíen los productos a donde el usuario necesita que lo envíen y no donde a ellos se les ocurra. Por el momento no eh tenido una solución con respecto a ese tema. Y siguen repitiendo como loros que debo comunicarme a su centro de atención cuando no tienen un centro de atención.

Usuario ML: EFV22

Falta de opción para calificar la inoperancia de vendedores o del propio mercadolibre al intervenir en los envíos de productos. También la falta de opciónes contacto con mercadolibre para reclamos de manera fácil y visible. El envío de productos a direcciones incorrectas aunque el usuario indique la dirección donde deben enviarlos. En síntesis desde hace un tiempo a la fecha el servicio de mercadolibre en vez de mejorar empeoró.

No, es mentira. No tienen Mail disponible, lo intente y las opciones terminan en respuestas por computadoras, deben tener un Mail visible de manera fácil, sencilla, a la vista de todos. Es mentira lo que plantean, no hay teléfono tampoco. Siempre repiten lo mismo: "Centro de Atención al Cliente desde Ayuda, y seleccionar la opción adecuada" y eso es cierto, pero lo que no es cierto es que Jamaz llegas a la opción adecuada para una dirección de Mail o teléfono de contacto. Eso lo puede corroborar cualquier usuario. Mejoren eso, vuelvan a las calificaciones la cual sacaron desde que uds comenzaron a enviar los artículos adquiridos de forma muy inepta y sin solución a sus clientes, que conveniente. Seguiré haciendo mis reclamos porque considero que es lo correcto, uds brindan un servicio el cual antes era mucho mejor que el que brindan ahora, así que también hasta en eso están mintiendo, no están mejorando día a día, EMPEORAN CADA DIA.

Mi reclamo aun no fue solucionado, falta de opción de calificación por parte de los usuarios, envíos de productos a donde mercadolibre quiere y no donde el usuario necesita y falta de teléfono o Mail de contacto ante un reclamo. Pésimo servicio desde hace tiempo, convenientemente cambiaron su sistema para peor. Y convenientemente para ellos, no para los usuarios