Reintegro de mi dinero

Ref.: [números]. Compré el libro sexus, de henry miller, a raúl garcía prieto. Pagué por él. Le envié un mensaje vía mercado libre y lo llamé en varias ocasiones al teléfono [números] sin obtener nunca respuesta de su parte. Él cobró y no cumplió con su parte. Eso es todo. ¿qué va a hacer mercado libre para sancionar al vendedor que se ha quedado con mi dinero? ¿cómo me va a garantizar mercado libre el reintegro de la suma?

Ref.: [números]. Compré el libro sexus, de henry miller, a raúl garcía prieto. Pagué por él. Le envié un mensaje vía mercado libre y lo llamé en varias ocasiones al teléfono [números] sin obtener nunca respuesta de su parte. Él cobró y no cumplió con su parte. Eso es todo. ¿qué va a hacer mercado libre para sancionar al vendedor que se ha quedado con mi dinero? ¿cómo me va a garantizar mercado libre el reintegro de la suma?

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Buen dia, en este caso deberás iniciar un reclamo desde el detalle de la compra > selecciona los 3 puntitos > tengo un problema > con el producto y sigue el flujo, alli haremos las gestiones correspondientes.

¡No tendrás problemas!

19 de Febrero a las 8:42 hs.Responder
Rafael P  Solución rechazada: 

No conozco que Mercado Libre haya dado ninguna solución. Compré un libro, lo pagué, el vendedor cobró, intenté comunicarme con él sin resultado.; él nunca se comunicó conmigo. Actualmente, mi dinero está en el bolsillo del vendedor y yo no tengo el libro. Afortunadamente, no se trató de una suma considerable, pero, me pregunto ¿y si o hubiera sido? ¿Cómo recobraría mi dinero? Me pregunto, ¿cuál es la responsabilidad de Mercado Libre, como mediador, en orden a evitar que perjuicios como éste ocurran?

23 de Febrero a las 11:32 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Rafael, en este caso debes continuar la comunicación desde el reclamo.

Al día siguiente de transcurrido el plazo que le brindamos al vendedor para responder verás la opción de pedirnos ayuda en la parte inferior del reclamo.

Te esperamos desde allí.

Saludos,
Equipo de Mercado Libre.

23 de Febrero a las 13:24 hs.Responder
Rafael P  Solución rechazada: 

¿Cuál es la solución de Mercado Libre? HE PAGADO MI COMPRA Y NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO DE PARTE DEL VENDEDOR. La suma ingresó al bolsillo del vendedor y este no cumplió. ¿Qué ha hecho ML para que se me reintegre el dinero? ¿Es esto una broma?

07 de Marzo a las 1:24 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Rafael,

Por favor en este caso es muy importante que sigas el reclamo desde tu cuenta ya que es desde allí que nuestro equipo podrá ayudate.

Ten presente que si tu vendedor no responde y paso el tiempo que le brindamos puedes solicitar Ayuda a Mercado Libre.

¡Saludos! :)

07 de Marzo a las 9:24 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mercado libre suspensión y pé… Brian N

Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…

Producto dañado y con faltant… Alejandra A

Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…

Mercado libre descuento de di… Pablo C

Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas