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Hola , ingresa aquí para ver información sobre la devolución: https://bit.ly/2vYzM7R
27 de Marzo a las 15:01 hs.ResponderSolo tendrás que hacer clic en "Tengo un problema con un pago" > Elegir el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos. En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si aparece devuelto, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada, ten presente que puede demorar por procesos bancarios.
Además desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DbA0LN
¡Saludos!
Aún no hemos tenido ningún movimiento en la cuenta donde se vea la devolución del importe.
29 de Marzo a las 18:03 hs.ResponderLa tarjeta de débito que utilicé para la compra es de una caja de ahorros en dólares y una cuenta corriente en pesos. ¿Puede esto afectar aa la resolución de este problema?
Aunque tuve una respuesta, aún no de he visto el reintegro en la compra en la cuenta donde se efectuó la compra.
01 de Abril a las 7:34 hs.ResponderBuen dia, recuerda que el reintegro puede demorar unos dias.
01 de Abril a las 10:01 hs.ResponderSi pasan los dias y no tienes el dinero, por favor contactate nuevamente via mail y vamos a darte detalles de lo sucedido. Saludos.
Aún no tengo solución del problema.
08 de Abril a las 12:02 hs.Hace más de un mes que debería haber impactado la devolución del pago necesitaría que se contacten conmigo a la brevedad
08 de Abril a las 12:03 hs.