Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 28%
Reclamos resueltos: 14709
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Reintegro de dinero

Hola buenas tardes! le comento el 16 de octubre realice una compra de un ventilador a rubenjuve srl como no estaba conforme realice la devolución, el día 22 de octubre, el número de compro es el siguiente:2180231853. Espere aproximadamente una semana y media realice el seguimiento al paquete 1627677x7x23161901. Por medio de correo argentino se me facilitó un papel que consta de que el paquete llegó a destino, es decir fue devuelto al vendedor.
ahora mercado libre no ha realizado el reintegro del dinero. Y en la página figura como que aún no he devuelto el producto

Hola buenas tardes! le comento el 16 de octubre realice una compra de un ventilador a rubenjuve srl como no estaba conforme realice la devolución, el día 22 de octubre, el número de compro es el siguiente:2180231853. Espere aproximadamente una semana y media realice el seguimiento al paquete 1627677x7x23161901. Por medio de correo argentino se me facilitó un papel que consta de que el paquete llegó a destino, es decir fue devuelto al vendedor. ahora mercado libre no ha realizado el reintegro del dinero. Y en la página figura como que aún no he devuelto el producto
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Pablo, te comentamos que derivamos tu caso a nuestro sector especializado para que podamos ayudarte.

En el plazo de 48 horas nos estaremos contactando al email que tienes asociado a tu cuenta de Mercado Libre. ¡Saludos!

10 de Noviembre a las 20:50 hs.Responder

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