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la cual el vendedor cancelo porque le cobraban el envío lo cual no sabía!
desde que se cancelo la compra el 29/3 hasta el día de hoy 12/4 mercado libre no me a reintegro el importe.. El cual abone con debito! necesito una solución urgente!
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¡Buenas tardes! Para ver más información sobre tu devolución, ingresa a: http://bit.ly/2zwkKIq > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
12 de Abril a las 14:46 hs.ResponderEn caso de que figure como "devuelto" y no se habilite el contacto, significa que tu pago está en proceso de devolución por tu tarjeta de débito o crédito, ya que las mismas cuentan con plazos determinados para que efectivamente veas el dinero impactado en tu tarjeta.
Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes y debemos respetarlos.
Además, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.
Puedes conocer más sobre cómo devolvemos los pagos aquí http://bit.ly/2IffiAx
no puedo esperar al próximo resumen porque pague con débito y llame al banco y me dijeron que no tengo ningún reintegro todavía.. que en todo caso es un tema de mercado libre
13 de Abril a las 21:52 hs.ResponderYa van 15 días que espero el reintegro y todavía no me lo reintegraron!
Valeria, es importante que puedas ingresar al link que te enviamos anteriormente y verificar cual es la información que te brindamos desde el detalle de la devolución.
15 de Abril a las 11:00 hs.ResponderSi desde allí te indicamos una fecha estimada de devolución deberás aguardarla.
De lo contrario, podrás contactarnos o deberás contactarte con tu entidad bancaria.
Ya entre al Link que me enviaron y a mi cuenta de mercado de pago
15 de Abril a las 16:13 hs.ResponderSi me figura devolución demorado y que si no veo el pago registrado antes del 11/4 Que me quede tranquila vencido el plazo puedo acceder a un formulario.. el cual nunca puedo acceder porque pasado el 11/4 me pusieron otro plazo con fecha del 12/4 se volvió a vencer y pusieron fecha del 13/4 como también se venció ese plazo directamente ahora figura que espere hasta el 8/5
Es una vergüenza yo la compra la realice el 29/3 y todavía no tengo el reintegro del dinero