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El día 21/5/[números] en nuestra cuenta laboral de mercado libre envases.devoto (nombre de la cuenta alejandro fabian kaplan) nos colocaron todas las publicaciones en revisión y no nos dan una respuesta al comunicarnos con ellos. Solo nos dicen que elevaron el reclamo. Estamos perdiendo ventas. Necesitamos una pronta solución.
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Nunca me respondieron el reclamo, ni me dieron explicaciones. Perdí un monton de plata en ventas y no se hacen cargo.
07 de Junio a las 9:27 hs.ResponderHola Ionatan.
11 de Junio a las 11:30 hs.ResponderNos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 24/5.
Ante cualquier nueva duda quedamos a tu disposición por esa vía.
Saludos, Mercado Libre
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ionatan K
11 de Junio a las 11:30 hs.ResponderNo fue solucionado, porqué me suspendieron todas las publicaciones de forma unilateral por una semana y por ente perdí un montón de ventas. La explicación que me dieron por la suspensión es muy pobre. Les pedí un resarcimiento económico y se me rieron en la cara.
11 de Junio a las 11:34 hs.ResponderSi, me activaron todas las publicaciones, pero la plata que perdí en toda la semana no lo recupero mas.
11 de Junio a las 11:34 hs.Responder