Hice la compra de unas "plumas de acupuntura" desde el día 19 de julio; recibí notificación de que según ya lo había recibido y no fue así, el producto jamás lo recibí y quién dicen que les firmo fue una sra. "josefa" y así se llama mi calle en realidad. El dinero del reembolso lo debí haber visto reflejado desde el 5 de septiembre, mercado libre me lo indica en mi cuenta como "ya reembolsado" y no me han depositado, transferido o lo que tengan que hacer; ya hablé al banco, notifique para saber que no tuviera el dinero congelado y no es así, no ha habido ni siquiera intento de transferencia. Que puedo y debo hacer?
Hice la compra de unas "plumas de acupuntura" desde el día 19 de julio; recibí notificación de que según ya lo había recibido y no fue así, el producto jamás lo recibí y quién dicen que les firmo fue una sra. "josefa" y así se llama mi calle en realidad. El dinero del reembolso lo debí haber visto reflejado desde el 5 de septiembre, mercado libre me lo indica en mi cuenta como "ya reembolsado" y no me han depositado, transferido o lo que tengan que hacer; ya hablé al banco, notifique para saber que no tuviera el dinero congelado y no es así, no ha habido ni siquiera intento de transferencia. Que puedo y debo hacer?
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¡Hola!
12 de Setiembre a las 10:06 hs.Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/3H4iNy
Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Puedes ver la manera en que se devuelven los pagos desde el link: https://bit.ly/2zyl09L
La fecha estimada de reembolso fue el 5 de septiembre de ****, tengo desde varios días ( 19 de agosto de ****) una captura de pantalla, es por ello mi queja, POR QUE EL DINERO NO HA SIDO DEVUELTO A MI CUENTA BANCARIA NI POR DINERO EN MERADO LIBRE.
12 de Setiembre a las 10:28 hs.En pocas palabras (disculpara por escribir tanto pero es para que sepan todo) ese proceso ya lo hice, me lo marca sin dinero y por ello ya acudí a hacer aquí esa consulta de mi reclamo. Volví a checar y el estatus es el mismo, no he recibido mi reembolso. Yo tengo la necesidad de mi dinero o al menos de las plumas ya que soy epiléptico y eso es lo que me ayuda ( el dinero puede ser también para mi seguro de gastos médicos) yo solo necesito algo de lo que me corresponde. No tengo ni el número telefónico o dirección de la paquetería que según hizo la entrega como para poder presentarme con ellos y también decirles las cosas, pues el producto fue enviado de China a México.
Fue buena a lo que pude ver
16 de Setiembre a las 11:09 hs.