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Desde hace más de un mes no me han podido realizar un reembolso de un articulo que ellos me duplicaron al hacer una compra, siempre me transfieren con varios ejecutivos los cuales obviamente dan diferentes respuestas y no tienen conocimiento del. Caso, solo mandan mensajes pre establecidos, yo ya realice el. Primer pago de ese articulo que no tengo y que tengo que pagar.
cada que me responden un mensaje, cierran el reclamo como si ya hubiera sido solucionado... He realizado varias compras en su plataforma y no es posible que no puedan solucionar una devolución después de tantos días
la atención al cliente, seguimiento y solución son pésimas...
Desde hace más de un mes no me han podido realizar un reembolso de un articulo que ellos me duplicaron al hacer una compra, siempre me transfieren con varios ejecutivos los cuales obviamente dan diferentes respuestas y no tienen conocimiento del. Caso, solo mandan mensajes pre establecidos, yo ya realice el. Primer pago de ese articulo que no tengo y que tengo que pagar.
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30 de Setiembre a las 12:45 hs.Responder