Reembolso debido a producto llamado

Hace un días compre 20 cajas de piso laminado y llegaron algunas cajas con mucho producto dañado. Le mandé mensajes al vendedor y no me contestó hasta después de algunos días. Hize un reclamo con mercado libre y los rateros sólo me devolvieron [números] pesos y ya no hay manera de contactar a mercado libre directamente.

Hace un días compre 20 cajas de piso laminado y llegaron algunas cajas con mucho producto dañado. Le mandé mensajes al vendedor y no me contestó hasta después de algunos días. Hize un reclamo con mercado libre y los rateros sólo me devolvieron [números] pesos y ya no hay manera de contactar a mercado libre directamente.

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

¡Hola Gerardo! ¿cómo estás?

Sentimos mucho que tu compra no haya resultado como esperabas.

Desde Mercado Pago, al iniciar un reclamo por la compra, si el equipo encargado falla a tu favor te reintegra la totalidad del dinero.

En este caso, realizaste un pago por $*** por Mercado Pago, al ser el dinero que ingresó en nuestra cuenta, es el monto que se te reintegra.

Si realizaste pagos al vendedor por otro medio, deberás contactarte directamente con el mismo para llegar a un acuerdo, ya que no podremos mediar sobre un pago que no ingresó a nuestra cuenta.

¡Quedamos a tu disposición!

20 de Febrero a las 9:02 hs.Responder
Gerardo T 

Las fotos del producto dañado y el método de pago que el vendedor ofrece está en sus archivos de las conversaciones y ahora resulta que sólo rembolsarian *** pesos. No entiendo como permiten que los vendedores se salgan con la suya de esta manera ya que en sus archivos está toda evidencia que el vendedor no actuó de manera justa y lo dejan seguir haciendo su negocio sucio por medio de Mercado Libre. Escalar ese asunto a Profeco ya que al final del día al ustedes no hacer nada, quedan como cómplices del fraude que el vendedor está realizando.

21 de Febrero a las 13:08 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mi cuenta de envíos sc pack Juan E

Me dice que hay un problema con mi cuenta de envíos sc y que debo com…

Compré en mercadolibre oficia… Leonsrdo O

Compre una estufa marca liliana a la tienda oficial de mercadolibre( …

Faltante de telefono hector T

Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas