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Hola, efectué una compra, devolví el producto porque no era lo solicitado y mandé copia del pago y seguimiento de la devolución tal me lo indicaron desde ml. Teóricamente, iban a devolverme el monto por el despacho en 24 hs. Pasaron 7 días y aún sigo a la espera.
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Matías, puedes ingresar al detalle del reclamo y hacer clic en "Necesito ayuda con este reclamo", sigue el paso a paso y podrás consultar por el costo del envío.
05 de Diciembre a las 7:25 hs.Ya lo hice, pero el reclamo está cerrado porque el vendedor me devolvió el valor del producto, no así el del envío según lo pactado.
05 de Diciembre a las 7:50 hs.No me dieron respuesta. Aún aguardo por el reintegro.
09 de Diciembre a las 8:14 hs.¡Hola!
09 de Diciembre a las 20:17 hs.Agradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta.
Nuestro sector especializado te estará contactando a la brevedad vía email con el número de consulta ********.
¡Buena semana!
No me dieron la respuestab al caso.
20 de Diciembre a las 22:29 hs.¡Matías!
22 de Diciembre a las 17:19 hs.Vemos que nuestro equipo encargado, aún se encuentra trabajando en tu consulta #********. Te pedimos que aguardes nuestro contacto vía e-mail, con novedades.
¡Saludos!
Gracias por la ayuda!!
04 de Enero a las 7:12 hs.