A mí se me bloqueó la cuenta sin motivo ni explicación de un día para…
Tengo dos cuentas de gabriela zaida
[email protected] es la que quiero recuperar porqué ahí hice varias compras.
pueden contactarme en [email protected]. gracias
otra cosa. Me contan algo que compré y lo devolví en en el acto por Mercado Pago y me cobran las cuotas de algo que no recibí. ya no se dónde reclamar.
Tengo dos cuentas de gabriela zaida
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pueden contactarme en [email protected]. gracias
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¡Hola Gabriela!
02 de Octubre a las 1:51 hs.ResponderDesde el mail que nos informas no podremos encontrar una cuenta y verificar si se encuentra suspendida. Por favor, intenta nuevamente recuperar la cuenta.
En cuanto a la devolución, si el pago ya se encuentra devuelto, ten la tranquilidad que no te vamos a cobrar el monto.
Desde tu cuenta de Mercado pago, podras verificar los movimientos y ver si tu pago se encuentra reintegrado, siguiendo esta ruta: pago > informe > balance.
¡Saludos!
Buen día
07 de Octubre a las 8:49 hs.ResponderAparentemente Mercado Pago me cobra y después aparece cómo paga la cuota. Esperó se haya solucionado.
Muchas gracias
Imposible hablar por teléfono con atención al cliente en Mercado Libre.
Ya me llegó el aviso de Mercado libre que vence la próxima cuota.
18 de Octubre a las 19:20 hs.ResponderLa verdad no sé cómo está esta situación.
Aún me llegan las cuotas, de algo que no recibí. Quiero saber si lo pagan ellos? Porqué me llegó la última cuota.
27 de Octubre a las 23:25 hs.Responder¡Hola Gabriela!
28 de Octubre a las 18:27 hs.ResponderPara que podamos ver en detalle tu caso te sugiero que nos contactes a través del Portal de Ayuda o ingresando a este link https://bit.ly/2BMpElh
Quedamos a la espera de tu contacto para poder brindarte soporte
¡Saludos!
Me llegó la tercera cuota y cómo no pago en término, iban a recargar interés. Yo no he pagado ni una de las tres cuotas, está sería la última. Pero el reclamo llega a la app y a mi correo.
01 de Noviembre a las 7:58 hs.ResponderComprendemos la situación y por eso ya realizamos las consultas correspondientes.
01 de Noviembre a las 10:38 hs.ResponderNuestro equipo especializado te contactará a tu e-mail para ayudarte cuánto antes.
Aguarda el contacto por dicho medio. Buen día.