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04 de Noviembre a las 11:45 hs.ResponderHola Oscar, te comento que nuestro centro de atención al cliente se ha contactado contigo, y te ha solicitado información sensible.
09 de Noviembre a las 10:55 hs.ResponderTe pedimos por favor que revises el correo no deseado.
Saludos,
Creo se mando los datos necesarios para poder solucionarlo seguimos en espera
15 de Noviembre a las 8:59 hs.ResponderHola Oscar,
15 de Noviembre a las 9:23 hs.ResponderEstuvimos en contacto vía email contigo, y necesitamos por favor que te contactes desde allí.
De todos modos Oscar, el pago no fue realizado desde tu cuenta de Mercado Pago, ni tampoco está la compra en tu cuenta de Mercado Libre.
Si el vendedor te brindo datos de contacto y te hizo realizar un pago por fuera de la compra, entonces no hiciste la operación con Mercado Libre, sino directamente con el vendedor.
Incluso, fue el vendedor quién te envío ese email de confirmación.
Por favor revisa el remitente de ese mail, si el dominio NO es *mercadolibre.com /*mercadopago.com entonces es un email falso, y lamentablemente no podemos ayudarte.
Saludos,
Creo mandé todos los datos necesarios para que la persona sea hibicada y no he tenido respuesta
30 de Noviembre a las 10:05 hs.Responder