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Buenas noches, mi celular ya no prendió x un accidente, y mi cuenta de mercado libre se quedó abierta en el, no recuerdo mi correo y me preocupa porque tengo dinero en mercado pagó, y no se como recuperar mi dinero y mi cuenta.
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Hola Ariel para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional.
13 de Noviembre a las 15:08 hs.ResponderDesde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
Aún no resuelven nada... Después de q me pidieron mis datos personales no he recibido ningún mensaje, me da más miedo que realicen mal uso de ellos.
25 de Noviembre a las 10:05 hs.ResponderEs más fácil que no nos den más vueltas.
Sólo quiero recuperar.i cuenta que se quedó en otro móvil.
Ya sea q puedan recuperar mi número de usuario
Hola Ariel, verificamos que respondieron tu consulta vía e-mail. Ante cualquier inquietud te pedimos que te contactes por ese espacio
26 de Noviembre a las 17:04 hs.ResponderSaludos, Equipo Mercado Libre
No me han dado ninguna solución... Sólo me dan largas.
27 de Noviembre a las 2:42 hs.ResponderHola Ariel ¿Cómo estás?
29 de Noviembre a las 0:19 hs.ResponderSi te contactaste con nuestro sector especializado a través de nuestro Portal de Ayuda, queremos darte la tranquilidad de que te estarán contactando vía e-mail para asesorarte.
Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.
Saludos, Equipo Mercado Libre.