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Tengo mi password para accesar a mi cuenta pero me la bloquearon y requiero verificación via texto sms a la cual no puedo realizar ya que perdí el numero que registre y ni siquiera se cual era, solo me indican la terminación pero no lo tengo guardado en ningún lado osea no lo puedo desvincular tampoco tengo ventas pendientes y dinero en la cuenta de Mercado Pago exijo una solución, ya sea que me quiten ese teléfono para poder accesar con mi password original solamente o que me pongan otro teléfono para verificación en los domicilio de venta tengo registrado otro teléfono el cual si lo tengo y podría verificar el acceso con ese
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Desde aquí http://bit.ly/2C97EB7 puedes ver los pasos para que te ayudemos a eliminar tu factor de seguridad y poder ingresar a tu cuenta.
20 de Febrero a las 15:55 hs.Responder¡Te esperamos desde el portal!
No me se el numero viejo, osea que no lo puedo desvincular, es por eso que no he hecho lo que me proponen que pasa si no tengo acceso a ese viejo numero y ademas no me se que numero era perdí la libreta de contactos donde tenia ese numero apuntado!
20 de Febrero a las 15:58 hs.ResponderPara ayudarte a recuperar tu contraseña, es necesario que ingreses desde www.mercadolibre.com.mx > Ingresar > Completa con tu nombre de usuario o mail.
21 de Febrero a las 0:16 hs.Respondermi contraseña si me la se perdí el teléfono y no me lo se necesito resetearlo, o que me pongan otro que tengo registrado en las direcciones de envíos para ventas
21 de Febrero a las 16:42 hs.ResponderSIEMPRE CONTESTAN LO MISMO Y NO ATIENDEN EL PROBLEMA
25 de Febrero a las 12:14 hs.ResponderEn este caso sera necesario que ingreses a > www.mercadolibre.com.mx y hacer clic en la opción "Ingresa".
25 de Febrero a las 15:02 hs.ResponderDesde allí te pediremos que completes los campos con tu nombre de usuario o e-mail y tu clave de acceso. Te brindaremos la opción de ingresar con un código de seguridad. Desde allí en el margen inferior derecho tendrás el botón "Cambie o perdí este celular".
Te peguntaremos si quieres efectivamente desvincular ese numero de tu cuenta y te esteremos contactando vía e-mail cuando la desvinculación se haya realizado.
Te esperamos, queremos ayudarte a resolverlo.