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Al querer entrar en mi cuenta de mercado libre me figura que mi cuenta està suspendida, tengo excelente reputación, ningun reclamo y no recibì ninguna explicación de mercado libre.
hace una semana que estoy reclamando y nadie me contesta. No puedo comprar ni vender.
suspendimos tu cuenta
tuvimos que suspender tu cuenta porque acumulaste muchas infracciones a nuestras políticas de publicación.
si aún tienes dinero en Mercado Pago podrás retirarlo cuando hayas realizado todos los envíos y resuelto los reclamos abiertos.
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si tienes dudas o crees que cometimos un error, contáctanos.
Al querer entrar en mi cuenta de mercado libre me figura que mi cuenta està suspendida, tengo excelente reputación, ningun reclamo y no recibì ninguna explicación de mercado libre.
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12 de Diciembre a las 14:08 hs.No pude estoy en la misma
12 de Diciembre a las 14:24 hs.Situación que vos
Mi hermana se comunica fácil x chat, yo busque en google, seguí las instrucciones y no me sale el chat
12 de Diciembre a las 14:26 hs.Yo me comuniqué con la cuenta de mi esposo
12 de Diciembre a las 14:33 hs.Me hicieron unas preguntas para ver si era yo, comprobaron que si y no te dan explicaciones tampoco sólo me dicen que tengo que aguardar que me contacten ellos
Por mail. Es un desastre .
Estoy en la misma situación hace una semana sin cuenta y sin poder retirar mi dinero son unos ******dores
12 de Diciembre a las 15:40 hs.Yo pude retirar el dinero pero solo eso
12 de Diciembre a las 15:41 hs.Hola Alejandra, ¿cómo estás?
12 de Diciembre a las 21:57 hs.Ya derivamos tu caso al sector encargado y desde allí podrán asesorarte acerca de la suspensión de tu cuenta.
Quedaremos atentos a lo que suceda.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago.
Estoy esperando respuesta hace 5 dias
12 de Diciembre a las 22:08 hs.Sigo reclamando todos los días y no tengo respuesta. Ya las ventas por las fiestas están perdidas
17 de Diciembre a las 13:19 hs.Alejandra, esperamos que te encuentres bien
18 de Diciembre a las 16:03 hs.Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando cuánto antes para resolver el problema.
Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.
¡Que tengas buena jornada!
Hace 10 días que estoy haciendo reclamos
18 de Diciembre a las 16:06 hs.Después de reclamar tres semanas, me dijeron que fue un error y me activaron la cuenta. Suerte que se solucionó, lástima que tardaran tanto
28 de Diciembre a las 11:34 hs.