Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 18634
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Recuperar mi cuenta

Cambié mi número de teléfono y ahora no puedo entrar a mi cuenta de mercado libre

Cambié mi número de teléfono y ahora no puedo entrar a mi cuenta de mercado libre
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola.

Puedes borrar tu teléfono y agregar uno nuevo siguiendo estos pasos.

Ingresa en mercadolibre.com.mx > haz clic en “Ingresa” y escribe tu nombre de usuario o dirección de e-mail >al momento de ingresar la clave, haz clic en la leyenda “No sé mi clave” > elige la opción “Cambié o perdí mi celular”.

Enviaremos un e-mail para confirmar tu acceso.

Te deseamos lo mejor.

10 de Noviembre a las 19:55 hs.Responder
David V  Solución rechazada: 

Sigo intentando abrir mi cuenta y la respuesta que me dió mercado libre no me fue util

13 de Noviembre a las 12:22 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

David, ingresa la link: http://bit.ly/2HrLrU1 y selecciona “Cambié o perdí mi celular”.

Sigue el paso a paso y el equipo te ayudará.

13 de Noviembre a las 14:58 hs.Responder
David V  Solución rechazada: 

Sigo sin poder usar mi cuenta de mercado libre

26 de Noviembre a las 21:27 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

David, para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

26 de Noviembre a las 22:26 hs.Responder

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