Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
Hace algunos días me vi en la necesidad de formatear mi teléfono y perdí mi correo y contraseña de mercado libre, el problema es que tenia una compra con envió pendiente y mi problema inicial es poder recuperar mi cuenta,
me comunico por este medio porque el soporte de mercado libre (por lo menos de méxico) no tiene una atención personal
mi telefono es "[números]"
Hace algunos días me vi en la necesidad de formatear mi teléfono y perdí mi correo y contraseña de mercado libre, el problema es que tenia una compra con envió pendiente y mi problema inicial es poder recuperar mi cuenta,
me comunico por este medio porque el soporte de mercado libre (por lo menos de méxico) no tiene una atención personal
mi telefono es "[números]"
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…
Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…
Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Juan, ¿como estás?
09 de Enero a las 0:27 hs.ResponderGracias por informarnos el problema que tuviste.
En tu caso te comentamos que sin tu email no podemos identificar tu cuenta, por lo que te recomendamos buscar el email de la cuenta con la cual tenías la compra, verificar si el mismo no quedó guardado en alguna com****dora que hayas utilizado.
Luego si no recuerdas la contraseña de tu cuenta puedes ingresar aquí para recuperarla -> http://bit.ly/2QHgLmZ
Saludos, Equipo Mercado Libre
El problema real aquí es que no se tiene un soporte técnico apropiado para una página que se supone debería ser más apegada a el usuario.
13 de Enero a las 12:26 hs.ResponderMe fue más fácil hacer otra cuenta y pedir a el vendedor que me diera su código postal y obtener mi guía por medio de el muy buen soporte técnico de DHL
Juan,
14 de Enero a las 9:44 hs.ResponderTen presente que solamente está permitido tener una cuenta por usuario, si el sistema detecta que tienes dos cuentas activas, se pueden bloquear de forma permanente.
Te aconsejamos que dejes activa solamente una y elimines la otra cuenta.
Puedes obtener soporte a través del enlace que te enviamos.
¡Buen lunes!
Equipo de Mercado Libre.