Recuperar la clave de mercado libre

Buenas tardes mi pareja cambió su celular y el numero telefónico, igual las compras las realizó desde el nuevo número, como la cuenta en mercado libre la realizó otra persona para agilizar el trámite, nosotros por seguridad cambiamos contraseña, la cual se la olvidó, le piden gmail para enviar código pero tampoco la recuerda, estábamos en otra ciudad cuando realizó las compras y no le llegaron en tiempo q íbamos a estar ahi, sólo quiere recuperar la cuenta de mercado libre, si la recupera quiere hacer seguimiento y demás.. Quiero q se contacten con el, o por medio de mi mail yo les paso su número de telefono

Buenas tardes mi pareja cambió su celular y el numero telefónico, igual las compras las realizó desde el nuevo número, como la cuenta en mercado libre la realizó otra persona para agilizar el trámite, nosotros por seguridad cambiamos contraseña, la cual se la olvidó, le piden gmail para enviar código pero tampoco la recuerda, estábamos en otra ciudad cuando realizó las compras y no le llegaron en tiempo q íbamos a estar ahi, sólo quiere recuperar la cuenta de mercado libre, si la recupera quiere hacer seguimiento y demás.. Quiero q se contacten con el, o por medio de mi mail yo les paso su número de telefono

Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Hola Claudio, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre

10 de Diciembre a las 11:37 hs.Responder
Claudio A  Solución rechazada: 

Me pide que instalé y escanear un código, no lo pude hacer, ustedes tienen todos mis datos registrados, nombre y apellido, teléfono, dni, últimas compras, desde el lugar q las realice, pido si se pueden comunicar por telefono o me envíen número para poder llamarlos, tengo una compra q no me llegó y necesito ponerme en contacto con el vendedor, y quiero seguir comprando por mercado libre, gracias

10 de Diciembre a las 14:24 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Claudio, te sugerimos que ingreses al link que te enviamos desde una PC. Solo tendrás que completar los datos solicitados.

Luego, nuestro sector especializado te estará contactando vía e-mail para poder asesorarte.

Vuelve a ingresar a http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y selecciona > Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular.

Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

Saludos, Equipo Mercado Libre.

11 de Diciembre a las 1:24 hs.Responder
Claudio A  Solución rechazada: 

Buen día, abrí otra cuenta en mercado libre por que las soluciones q ustedes envían no me ayudan, hice todo desde una computadora como lo solicitaron, al momento de escaneo aparecieron un montón de números y cambiaban cada rato no sabía si tenía q ponerlos y donde??? Ya les dije dni, tienen todos los datos, número de telefono, últimas compras y de donde las realizó, número de tarjeta, necesita recuperar una compra, por reprogramación de envío, tengo captura de pantalla de toda esa compra q nunca llego , pero número de telefono o q se contacten conmigo , es mi clave, mi cuenta..necesito que sea más fácil...

16 de Diciembre a las 12:38 hs.Responder
Claudio A  Solución rechazada: 

Me llamen o se contacten de alguna forma con Claudio lopez

20 de Diciembre a las 11:32 hs.Responder
Claudio A 

Una vergüenza, no te ayudan, queremos recuperar la cuenta, tienen todos los datos necesarios, no quieren entregar el producto que compramos????

20 de Diciembre a las 11:35 hs.Responder
Claudio A  Solución rechazada: 

No dieron más ayuda, sólo me dice q tengo 48 horas para seleccionar si fue o no solucionado, una vergüenza

28 de Diciembre a las 22:20 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Claudio, como te comentamos anteriormente, si ingresas aquí --> http://bit.ly/2BLYHh5 y seleccionas "Dar de baja el número viejo", nuestro sector especializado te estará contactando vía e-mail (al e-mail que tienes asociado a tu cuenta) para que puedas ingresar a tu cuenta nuevamente.

Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

Saludos, Equipo Mercado Libre.

29 de Diciembre a las 12:23 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Registro de cuenta Iván O

Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…

Falta de resolución Julieta L

Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…

Me estafaron en una compra qu… Nahuel F

EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas