Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice …
De un momento a otro no pude entrar más a mi cuenta, después de mucho probar y ya que el código nunca me llegaba por mail, al fin logre recuperarla. Pero sin mi historial de compras. Recupere mi nombre de usuario y todo pero el historial está vacío. Necesito recuperarlo ya que tengo que hacer un reclamo.
De un momento a otro no pude entrar más a mi cuenta, después de mucho probar y ya que el código nunca me llegaba por mail, al fin logre recuperarla. Pero sin mi historial de compras. Recupere mi nombre de usuario y todo pero el historial está vacío. Necesito recuperarlo ya que tengo que hacer un reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice …
Mi cuenta de mercado libre fue restringida para <a href="/publicar">P…
Denuncio a mercado libre méxico por complicidad en prácticas de coerc…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Luisa,
07 de Marzo a las 9:28 hs.ResponderMuchas gracias por informarnos de lo sucedido.
Es importante que sepas que el historial de compras permanece durante 12 meses luego de realizada cada operación, y no es posible eliminarlo antes de dicho plazo.
Puedes corroborar que la compra por la que necesitas iniciar un reclamo haya sido realizada desde dicha cuenta.
Quedamos a las ordenes,
¡Saludos!
La compra la hice a finales del año pasado... no se porque perdí mi cuenta...cuando quise entrar me decía que me registre . Es como que si nunca hubiese sido usuario.. lo que cambio fue mi mail, ahora tengo otro . Y mi número de Tel es ********** al teléfono me gustaría que me envíen el código... gracias
07 de Marzo a las 21:46 hs.non pueden hacer nada para recuperar el historial. esa es la respuesta que me dieron .
13 de Marzo a las 0:09 hs.ResponderLuisa, te sugerimos que verifiques desde el mail las confirmaciones de las compras. De esta forma podrás ver desde que cuenta hiciste las compras y así entrar a la cuenta correcta. Te damos la tranquilidad de que podrás acceder al historial.
13 de Marzo a las 1:31 hs.ResponderSaludos