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Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a http://bit.ly/2wHd9oC, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".
03 de Octubre a las 20:23 hs.ResponderPor último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.
Seguí las instrucciones y solo me da dos opciones:
04 de Octubre a las 9:57 hs.Responder1 ingresar con la cuenta de goodle: lo intento y responde: Revisa que tu e-mail sea mar**********@gmail.com.
Es probable que hayas ingresado uno distinto al de tu cuenta de Mercado Libre.
2. Prefiero que me envíen un e-mail , y nunca me llega el código a mi e-mail.
Si tubiera la opción de recibirlo en mi celular podría solucionarlo.
¡Marcos! Podrás seleccionar la opción si luego de hacer clic en "no sé mi clave" seleccionas "elegir como recibir mi clave".
04 de Octubre a las 15:59 hs.ResponderHago clic en "no se mi clave" y no aparece la opción "elegir como recibir mi clave"
07 de Octubre a las 9:32 hs.Respondersigo sin poder ingresar a mi cuenta.
08 de Octubre a las 8:46 hs.ResponderMe contactaron del soporte de Mercado Libre con buena atención, pero todavía no se solucionó , pues ahora se agrega el problema de la devolución de un producto defectuoso que fue comprado antes de tener el problema de mi acceso a mi cuenta, y por eso es difícil solucionarlo.
19 de Octubre a las 22:32 hs.ResponderAunque recibí atención muy amable de diferentes empleados del soporte de mercado libre, mi cuenta por la que inicié este reclamo no se recuperó, todo el historial de compras, puntos por compras etc , creo que se perdió. Desde el 29/10/19 no he recibido mas respuesta de parte del SOPORTE de MERCADO LIBRE por el Case: ********.
04 de Noviembre a las 12:21 hs.ResponderTodo iba bien.Realice 5 compras de diferente valor,en todas menos en esta ultima de mayor valor.Realice el pago.Y no puedo entrar en mi cuenta para recuperar mi dinero .Porque no se mi ciave
19 de Octubre a las 11:32 hs.ResponderYO lo que deseo recuperar mi dinero ya que me quede sin ingresos por tener mi camioneta parada .GRACIAS
19 de Octubre a las 11:47 hs.