Quiero eliminar mi cuenta de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</…
Hola, el inversor 12v a [números]v adquirido, fue recibido el dia 04/09/19, e instalado el mismo dìa en que lo recibimos, por personal especializado, por lo que queda en claro, que el producto enviado, vino fallado, porque a los 10 minutos de uso, dejo de funcionar, y no hubo forma de que volviera a arrancar.
que procedimiento se hace en estos casos en que el producto comprado esta fallado, ya que, mi esposo llamò el mismo dia al telefono de la empresa, y hoy 06/09 volvio a llamar y en ambas oportunidades le dijeron que el reclamo debiamos gestionarlo por mercado libre.
por favor contactarse conmigo para acordar, y queria saber, si ustedes se hacen cargo de los costos, ya que estoy en nivel 3 y dice q tengo el envio gratis.
desde ya muchas gracias, y espero pronta y favorable repuesta.
Hola, el inversor 12v a [números]v adquirido, fue recibido el dia 04/09/19, e instalado el mismo dìa en que lo recibimos, por personal especializado, por lo que queda en claro, que el producto enviado, vino fallado, porque a los 10 minutos de uso, dejo de funcionar, y no hubo forma de que volviera a arrancar.
que procedimiento se hace en estos casos en que el producto comprado esta fallado, ya que, mi esposo llamò el mismo dia al telefono de la empresa, y hoy 06/09 volvio a llamar y en ambas oportunidades le dijeron que el reclamo debiamos gestionarlo por mercado libre.
por favor contactarse conmigo para acordar, y queria saber, si ustedes se hacen cargo de los costos, ya que estoy en nivel 3 y dice q tengo el envio gratis.
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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
08 de Setiembre a las 18:04 hs.Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
¡Hola [nombre]!
09 de Setiembre a las 9:23 hs.Para iniciar un reclamo, debes de ingresar al detalle de tu compra al icono de los 3 puntitos > Necesito ayuda y sigue la ruta, de ese modo se le notificará al vendedor.
¡Buena jornada!
Si,estoy esperando el producto en reemplazo, ya que al final pude contactarlos y el envió es sin cargo, lo cual es muy importante cuando tenés que devolver algo que resultó fallado como en mi caso.
12 de Setiembre a las 7:40 hs.Muchas gracias por su ayuda.