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Mercado libre me reclama un pago de $[números],por supuesta comicion, del periode del 23 de setiembre al 22 de octubre, siendo que todas mis ventas son a traves de Mercado Pago y en el momento de las ventas el sistema descuenta automaticamente el costo de comicion.
me gustaria que me aclaren que es lo que estan cobrando algo que a mi entender no corresponde.
espero su pronta respuesta y solucion al problema.
Mercado libre me reclama un pago de $[números],por supuesta comicion, del periode del 23 de setiembre al 22 de octubre, siendo que todas mis ventas son a traves de Mercado Pago y en el momento de las ventas el sistema descuenta automaticamente el costo de comicion.
me gustaria que me aclaren que es lo que estan cobrando algo que a mi entender no corresponde.
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Hola Walter, el cargo corresponde a la factura de Mercado Libre. Puedes tener más información desde tu cuenta> facturación.
02 de Noviembre a las 16:37 hs.ResponderMuchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
como ya dije antes , me cobraron una boleta por cargo por venta y por mercado envio . que no correspode porque todas mis ventas son con mercado pago, donde el sistema automaticamente hace el descuento de comicion para mercado libre y el envio siempre fue pagado por el comprador.
14 de Noviembre a las 12:05 hs.Responderasi que no entiendo que es lo que me cobraron.
Hola Walter,
14 de Noviembre a las 16:29 hs.ResponderVerificamos que los costos cobrados por Mercado Envíos ya fueron bonificados.
Puedes tener más información desde tu cuenta> facturación.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre