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Me iniciaron un reclamo injustamente por una venta que realice.
en el reclamo el comprador me comenta que el programa es un virus cuando especifico en la publicación que se debe desactivar el antivirus para ejecutar el programa y se niega a seguir el procedimiento.
el número de reclamo es el siguiente [números]
espero que no sea una maniobra por parte de mercadolibre para quitarle el dinero de los vendedores, ya que el usuario ahora se queda con el producto y con el dinero.
Me iniciaron un reclamo injustamente por una venta que realice.
en el reclamo el comprador me comenta que el programa es un virus cuando especifico en la publicación que se debe desactivar el antivirus para ejecutar el programa y se niega a seguir el procedimiento.
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espero que no sea una maniobra por parte de mercadolibre para quitarle el dinero de los vendedores, ya que el usuario ahora se queda con el producto y con el dinero.
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Si seguiste este proceso, te pedimos que aguardes el plazo de tu contraparte, como te indicamos, estaremos interviniendo si lo deseas.
11 de Enero a las 16:19 hs.ResponderEs dese el reclamo que podrán solucionar el inconveniente con tu contraparte.
No brindan ninguna solución
21 de Enero a las 19:26 hs.ResponderSin solución por parte del sitio
29 de Enero a las 22:17 hs.ResponderAún sin solución por parte del sitio.
11 de Febrero a las 19:50 hs.Responder