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Hola Natalia, gracias por contactarnos.
30 de Enero a las 23:56 hs.ResponderNo te preocupes, te ayudaremos con el ingreso a tu cuenta
Núnca me enviaron el código para poder entrar a mi cuenta, soy usuario del año **** y todavía no puedo entender porq pasó esto y no me dan una solución, lo usaba mucho comprando y vendiendo, ahora no puedo realizar ninguna operación porq no me deja acceder a mi cuenta. Espero se solucione pronto
15 de Febrero a las 10:07 hs.Responder¡Hola!
15 de Febrero a las 14:32 hs.ResponderPara cambiar tu número ingresa aquí: http://bit.ly/2RsOosT
Escribe tu mail y clave > "Cambié o perdí mi celular". Luego el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono". Te enviaremos un mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.
¡Saludos!
La dirección es invalida
15 de Febrero a las 14:45 hs.ResponderNo te preocupes, si no recuerdas tu contraseña debes seleccionar "Olvidé mi contraseña" cuando vayas a ingresar a tu cuenta.
15 de Febrero a las 15:20 hs.ResponderAllí verás que tienes la opción de que te enviemos un código a tu número de celular, si no mantienes ese número selecciona "Cambié o perdí mi celular" >> "Prefiero que me envíen un e-mail".
De esta forma podremos asesorarte.
Hace más de un mes que espero respuesta de mercadolibre, para poder acceder a mi cuenta y aún no recibí ningún tipo de notificación
08 de Marzo a las 14:08 hs.Responder¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario.
08 de Marzo a las 16:12 hs.ResponderTe recomendamos que si tienes más de una cuenta de mail, revises todas y en ellas las siguientes carpetas: recibidos, spam o correos no deseados y eliminados.
Según la configuración de tu mail, nuestras respuestas a tus consultas pueden llegar a alguna de estas carpetas.