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10 de Noviembre a las 13:57 hs.ResponderEl vendedor me bloquea y le devuelven el dinero. Y yo no tengo forma de comunicarme con ellos. Solo me queda quejarme acá, es un desastre.
10 de Noviembre a las 13:58 hs.ResponderSe cansan de decir que protegen a los compradores pero a la hora de actuar se contradicen. Como me van a responder que en esa compra no sirve la compra protegida cuando en la publicación como mostre en la foto explícitamente dice que hay compra protegida? Ni siquiera te dan una explicación. Es un desastre
10 de Noviembre a las 14:04 hs.ResponderEncima no te dan una atención al cliente, solo por twitter que es un bot que repite siempre lo mismo y nada mas.
10 de Noviembre a las 14:17 hs.ResponderTu reclamo n.º **********. Ese es el número del reclamo, para que vean la verguenza de respuesta que me dieron.
10 de Noviembre a las 14:25 hs.ResponderValentino. No siempre es igual. Muchos vendedores tampoco estamos protegidos, en mi caso me robaron dos celulares. y nadie hace nada. Le dieron la plata al comprador y yo quedé en pelotas!!!
10 de Noviembre a las 16:01 hs.ResponderBueno pero a mi me robaron siendo comprador que se supone que tengo compra protegida. Me cerraron el reclamo devolviendole la plata al vendedor diciendo que yo no tenía compra protegida cuando se muestra en la publicacion q si habia.
10 de Noviembre a las 17:12 hs.Creo que mercado libre tiene que hacer mas seguro el sitio para ambas partes ya que a ellos les da igual quien de los dos pierde el dinero tal de cerrar todo rapido. Deberían investigar más o que cada cuenta tenga datos verdaderos validados. Es un desastre esto
es mas que un desastre, una total verguenza. porque al final es algo inexplicable. como hay cosas de una forma y otra. Llegando al fondo de esto ninguno de los dos, tanto compradores como vendedores estamos protegidos. Yo en mi caso tengo una denuncia hecha a defensa al consumidor y esta en mediacion, pero hasta ahora no hay novedades.....
10 de Noviembre a las 18:13 hs.ResponderYo creo que voy a iniciar una pero me amenazan de que si inicio no me pueden solucionar nada, aunque todavia no hicieron nada para solucionarmelo. Lo peor de todo es que nadie tiene la culpa y uno pierde mucha plata, como si nada. Nos estan robando. Y lo peor es que va a seguir pasando, uno ya no tiene la confianza para seguir comprando en el sitio. Ademas te lo resuelven con una simpleza, que si perdes 30 mil pesos no pasa nada, ni se molestan en investigar que paso. Una verguenza que pase esto.
11 de Noviembre a las 12:50 hs.