Reclamo cerrado

Realice una compra pero como no me satisfizo el producto inicie un reclamo para devolverlo y que me reintegren el dinero. Inmediatamente mercado libre reintegro el dinero a mi tarjeta de credito, pero antes de que yo recibiese la etiqueta para el envio gratuito del producto al vendedor este cancelo la venta. Por ese motivo mercado libre dio por concluido mi reclamo y el producto quedo en mis manos. Para devolverlo tuve que abonar [números] pesos de mi bolsillo cuando ello no corresponde. Quiero que me reintegren ese importe.

Realice una compra pero como no me satisfizo el producto inicie un reclamo para devolverlo y que me reintegren el dinero. Inmediatamente mercado libre reintegro el dinero a mi tarjeta de credito, pero antes de que yo recibiese la etiqueta para el envio gratuito del producto al vendedor este cancelo la venta. Por ese motivo mercado libre dio por concluido mi reclamo y el producto quedo en mis manos. Para devolverlo tuve que abonar [números] pesos de mi bolsillo cuando ello no corresponde. Quiero que me reintegren ese importe.

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Muchas gracias por tu contacto [nombre],

En este caso tienes que contactarte con tu contraparte para acordar el costo del mismo. Ya que como se cerró el reclamo entendemos que llegaron a un acuerdo. Puedes conocer más acá ---> https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/protecci%C3%B3n-a-compradores_****

Saludos

30 de Mayo a las 11:51 hs.Responder
VERONICA L 

El reclamo se cerro porque la contraparte cancelo la venta quitandome la oportunidad de acordar absolutamente nada. Quedo el producto en mis manos y de alguna manera tenia que devolverlo. La vendedora no quiso abonar el envio. Yo no tenia oportunidad de acordar nada porque solo quedo abierta la mensajeria privada con ella sin ningun contacto con mercado libre para que medie dejandome totalmente desguarnecida en mis derechos. Que debia hacer si ninguna de las partes queria abonar el costo del correo? Quedarme con el producto? No sean ridiculos! Les solicito el reintegro del dinero de ese envio.

30 de Mayo a las 12:09 hs.
VERONICA L 

El reclamo se cerro porque la contraparte cancelo la venta quitandome la oportunidad de acordar absolutamente nada. Quedo el producto en mis manos y de alguna manera tenia que devolverlo. La vendedora no quiso abonar el envio. Yo no tenia oportunidad de acordar nada porque solo quedo abierta la mensajeria privada con ella sin ningun contacto con mercado libre para que medie dejandome totalmente desguarnecida en mis derechos. Que debia hacer si ninguna de las partes queria abonar el costo del correo? Quedarme con el producto? No sean ridiculos! Les solicito el reintegro del dinero de ese envio.

06 de Junio a las 12:39 hs.
VERONICA L  Solución rechazada: 

No recibi respuesta a mi ultimo comentario. Tengo que pedir una audiencia COPREC para que me escuchen!!!!!

03 de Junio a las 10:24 hs.Responder
VERONICA L  Solución rechazada: 

Nunca respondio! Pongan telefonos de contacto mercadolibre!!!!

14 de Junio a las 5:05 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mercado libre suspensión y pé… Brian N

Actualizo de reclamo del 9 de junio por este medio y suspensión de cu…

Producto dañado y con faltant… Alejandra A

Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…

Mercado libre descuento de di… Pablo C

Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas