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Hola,
25 de Octubre a las 9:03 hs.ResponderPara poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link: https://bit.ly/2I8niyJ
Te daremos respuesta lo mas pronto posible!
Saludos,
Hola no pude solucionar mi reclamo
31 de Octubre a las 15:00 hs.ResponderVanesa, verifica estar entrando en la cuenta correspondiente.
03 de Noviembre a las 19:15 hs.ResponderLuego, en este caso si el pago se encuentra rechazado, tu tarjeta hará el reintegro. El monto que ves descontado corresponde a la reserva que tu tarjeta hace por la compra.
Pero queremos darte la tranquilidad de que el dinero se va a reintegrar, aprovechamos para informarte de que si se rechazó la compra, el dinero nunca entra a nuestra plataforma.
Contáctate con la entidad crediticia (VISA, Master, etc) para asesorarte sobre los métodos de devolución. Además, de seguro ellos podrán adelantar tu devolución.
Saludos.
hola no fue solucionado
06 de Noviembre a las 10:20 hs.ResponderNo me dan solución
24 de Noviembre a las 13:37 hs.ResponderPara que podamos ayudarte, ingresa aquí
25 de Noviembre a las 9:26 hs.Responderhttps://bit.ly/2IkwZdH
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona alguna de las opciones que más se adecúe a tu problema.
Además, si el pago fue rechazado, es tu entidad crediticia quien te devuelve el monto, ya que no se llegó a cobrar desde Mercado Libre.
Ante cualquier otra duda nos quedamos a disposición