Reclamo

Hola , yo le realice una compra al vendedor "real-color) en mercado libre , el producto supuestamente tardaba 3 dias habiles aproximadamente,ya van 2 semanas y contando.ya empezo mal tardando mas de 1 dia en despachar,cuando lo pregunte si habia despachado me contesto enseguida que ya lo despachaba.una vez despachado nunca me llego el numero de seguimiento, lo cual le pregunte si sabia algo y me dijo que ya lo buscaba,de ahi en mas deje pasar una semana y no obtuve respuesta, le volvi a consultar y me empezaron a contestar como si fuera un mensaje automatico, lo cual me parece una tomada de pelo. Yo compre un producto de computacion porque lo necesitaba para trabajar desde mi casa por el tema de la emergencia sanitaria, si sabia que iban a ser tan irresponsables no les compraba a ellos.lo que quiero es saber donde esta mi compra y si puedo comunicarme con alguien de mercado libre ya con encontre manera de hacerlo, tampoco me deja cancelar la compra porque nunca me salio el numero de seguimiento ni tampoco me deja reportar el reclamo.las cosas cuestan y da bronca que todos se lavan las manos

Hola , yo le realice una compra al vendedor "real-color) en mercado libre , el producto supuestamente tardaba 3 dias habiles aproximadamente,ya van 2 semanas y contando.ya empezo mal tardando mas de 1 dia en despachar,cuando lo pregunte si habia despachado me contesto enseguida que ya lo despachaba.una vez despachado nunca me llego el numero de seguimiento, lo cual le pregunte si sabia algo y me dijo que ya lo buscaba,de ahi en mas deje pasar una semana y no obtuve respuesta, le volvi a consultar y me empezaron a contestar como si fuera un mensaje automatico, lo cual me parece una tomada de pelo. Yo compre un producto de computacion porque lo necesitaba para trabajar desde mi casa por el tema de la emergencia sanitaria, si sabia que iban a ser tan irresponsables no les compraba a ellos.lo que quiero es saber donde esta mi compra y si puedo comunicarme con alguien de mercado libre ya con encontre manera de hacerlo, tampoco me deja cancelar la compra porque nunca me salio el numero de seguimiento ni tampoco me deja reportar el reclamo.las cosas cuestan y da bronca que todos se lavan las manos

Enzo F  solución recibida: 

Después de buscar bastante finalmente me pude poner en contacto con alguien de mercado libre(buscan en ayuda.problema con el pago y ahí podes hablar con alguien de ML)me tomaron el reclamo y en unos días me devolvieron la plata . Lo que si nunca más le compro nada a REAL COLOR SRL. nunca se hicieron cargo y me tomaron el pelo, les aconsejo que no le compren nada.busque más comentario y hay muchos q les pasó lo mismo que a mí con esta empresa.

29 de Abril a las 21:19 hs.

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

No. me entregaron el parlante… Marcelino G

Su empresa me e***** en mercado libre en la compra de un parlante....…

Desde el doming… Msrisol P

Hice una comora el día domingo en mervado libre y hasta hoy no aparec…

Compré por mercado libre una … jorge F

Compré por mercado libre una picadora al vendedor fla electrónica .. …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas