He salido primera y no envían las preguntas del día
Recibi el producto un escurridor de vajilla , lo recibi fuera de termino una semana , y la bandeja de plastico rota , me piden fotos de la bandeja y caja , se las envio y despues de 48 hs me dicen que reclame en mercado libre , me estan tomando el pelo .
Recibi el producto un escurridor de vajilla , lo recibi fuera de termino una semana , y la bandeja de plastico rota , me piden fotos de la bandeja y caja , se las envio y despues de 48 hs me dicen que reclame en mercado libre , me estan tomando el pelo .
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Hola, gracias por contarnos lo sucedido, te recomendamos iniciar el reclamo por tu compra.
26 de Abril a las 16:04 hs.ResponderPara iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" > "Tengo un problema con el pago" o "Tengo un problema con el producto" y sigue los pasos que te indicaremos.
Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.
me toman el pelo me piden fotos de la bandeja de plastico de la caja , otro me pide igual cosas y se pasan la bola uno con otros, por una simple bandeja de plastico. la verdad me tiene las bol.... llena
30 de Abril a las 14:55 hs.Respondermercado libre pregunta el vendedor desaparecio hasta ahora nadie me repuso esa bandeja. la verdad la calificacion al vendedor va a ser como se las merecen.
11 de Mayo a las 8:26 hs.ResponderEntendemos perfectamente tu malestar y disconformidad.
11 de Mayo a las 10:49 hs.ResponderDebes de tener presente que cuando inicias un reclamo, se le notifica al vendedor y le brindamos un plazo, si no responde, el equipo especializado tomará las acciones que correspondan.
¡Buena jornada!