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Nunca me paso algo igual. Opero en mercado libre desde [números], cuando nadie los conocía. Hace 3 días que no puedo operar con mi cuenta, en la cual poseo mas de un centenar de operaciones comerciales, tanto de compra como de venta. Hice el reclamo y me dieron un numero ([números]) y jamas se contactaron o me dieron una solución. Dicen que mercado libre es un unicornio como comercio; para mi es un verdadero desastre, ya que cada vez que hago un reclamo quien responde ni sabe cual es el problema y cuando contestan me dicen cualquier cosa. Hago este reclamo porque no hay forma de comunicarse con ellos, ya que no existe un teléfono y solo podes realizar reclamos a través de la pagina, pero en mi caso no puedo, ya que no tengo cuenta. Por facebook te atienden personas que no conocen el idioma y las respuestas son de lo mas variadas, pero ninguna que de soluciones concretas. Basta mirar el facebook para ver los problemas que la gente plantea y las respuestas. Dejo esta queja porque espero que a ustedes alguien los escuche y vean que quiero recuperar mi cuenta. Si este es el unicornio, me quedo en la edad de piedra.
Nunca me paso algo igual. Opero en mercado libre desde [números], cuando nadie los conocía. Hace 3 días que no puedo operar con mi cuenta, en la cual poseo mas de un centenar de operaciones comerciales, tanto de compra como de venta. Hice el reclamo y me dieron un numero ([números]) y jamas se contactaron o me dieron una solución. Dicen que mercado libre es un unicornio como comercio; para mi es un verdadero desastre, ya que cada vez que hago un reclamo quien responde ni sabe cual es el problema y cuando contestan me dicen cualquier cosa. Hago este reclamo porque no hay forma de comunicarse con ellos, ya que no existe un teléfono y solo podes realizar reclamos a través de la pagina, pero en mi caso no puedo, ya que no tengo cuenta. Por facebook te atienden personas que no conocen el idioma y las respuestas son de lo mas variadas, pero ninguna que de soluciones concretas. Basta mirar el facebook para ver los problemas que la gente plantea y las respuestas. Dejo esta queja porque espero que a ustedes alguien los escuche y vean que quiero recuperar mi cuenta. Si este es el unicornio, me quedo en la edad de piedra.
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