Compre una prenda por mercadolibre, no era el talle que publicaban en…
Compre un triciclo de $[números] el dia 19 de diciembre de [números] y lo pague via Oxxo el num de compra fue #[números] , el costo de envio fue de $[números] tambien lo pague via oxxo a un numero de cuenta Hsbc que me facilito el vendedor, pero resulta que no me ha respondido a la compra que le hice en el menu de mensajes...ya le hice un reclamo y aun sigue sin responder, el reclamo tiene el numero n.º [números] , que debo hacer para que se me devuelva el costo del triciclo $[números] y e costo de envio $[números] ? porque el numero de telefono del vendedor me dice que no existe tal numero...ayudaa!! me urge recuperar mi dinerooo!!
Compre un triciclo de $[números] el dia 19 de diciembre de [números] y lo pague via Oxxo el num de compra fue #[números] , el costo de envio fue de $[números] tambien lo pague via oxxo a un numero de cuenta Hsbc que me facilito el vendedor, pero resulta que no me ha respondido a la compra que le hice en el menu de mensajes...ya le hice un reclamo y aun sigue sin responder, el reclamo tiene el numero n.º [números] , que debo hacer para que se me devuelva el costo del triciclo $[números] y e costo de envio $[números] ? porque el numero de telefono del vendedor me dice que no existe tal numero...ayudaa!! me urge recuperar mi dinerooo!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una prenda por mercadolibre, no era el talle que publicaban en…
El cliente rompió el producto durante su transporte o instalación (es…
Compré un artículo en mercadolibre. Era una lámpara colgante comprada…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Cesar, con respecto al reclamo, solo debes mantenerte atento a responder por allí y que esté abierto para que podamos ayudarte.
27 de Diciembre a las 15:28 hs.Con respecto al costo de envío que entendemos que hiciste por fuera de nuestra plataforma al vendedor, no podemos hacer nada porque no está registrado en nuestro sitio ni fue por medio del mismo.
¡Saludos!
Porque la respuesta que me da mercado libre de que el vendedor no esta registrado en la plataforma es incoherente ya que entonces como puede vender productos si no esta registrado...? Aparte M.L deberia tener mas candados de seguridad con los datos que dan los usuarios registrados para que no hubiera este tipo de estafadores que solo se dedica a robar los costos de envio no importadoles enviar el producto que uno esta comprando...se supone que mercado libre deberia hacerse cargo del %*** de la transaccion incluyendo el costo de envio al comprar un producto mediante su pagina...de no ser asi tambien estaria incurriendo en complicidad con el vendedor (estafador)... espero me den solucion a mi costo de envio y compra del producto en su totalidad...de no ser así jamas volvere hacer una compra en MERCADO LIBRE.
01 de Enero a las 18:55 hs.gracias por su ayuda!! tuve una buena atencion luego de que ustedes atendieran el problema que tenia con el articulo que habia adquirido en mercado libre :) ya que se me regreso el costo del producto y el gasto de envio que habia pagado, en verdad TU QUEJA SUMA es una buenisima ayuda y alternativa para hacer efectiva nuestra queja, mil gracias !!
27 de Enero a las 17:25 hs.