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No me reintegran el dinero, me respondieron los de mercado libre y me dice q me fije en la cuenta de Mercado Pago y yo no pague las cosas con esa tarjeta la pague con visa débito yo creo q a esa misma tarjeta me tienen q reintegrar el dinero.. Ojala me solucionen el problema.. No quiero llegar a otras instancias...
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Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.
20 de Diciembre a las 9:39 hs.ResponderAdemás, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados pueden tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.
Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!
Todavía no recibo mi dinero
25 de Diciembre a las 16:25 hs.ResponderHola, Georgina, gracias por contactarnos.
26 de Diciembre a las 21:37 hs.ResponderTe contamos que para obtener más información sobre la devolución de tu pago es necesario que ingreses aquí http://bit.ly/2K0JigH
Luego, solo tendrás que elegir el pago. Desde allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Saludos.
Me derivan a una página q no puedo ingresar porque el pago lo realice con lo realizo mi marido con su tarjeta de débito visa no con mercado pago.. Por favor solucionen el problema de mi pago
26 de Diciembre a las 21:57 hs.ResponderMe fije en mercado pago y me figura la devolución pero me fijo en home banking visa y no sale la plata
27 de Diciembre a las 9:28 hs.ResponderAhí no se que puedo hacer ustedes no pueden dar un numero de defensa al consumidor porque no recibo ninguna respuesta me tienen a las vueltas y ensima ni contestan. Por favor se lo agradeceria
21 de Enero a las 22:06 hs.Responder