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Hola buenas tardes. Hicimos un deposito de$[números] a traves de Mercado Pago a una empresa que se llamaba celu bots y nunca respondieron nada despues del deposito. Sabemos que no fuimos los unicos y queriamos sabes cual puede llegar a ser la solucion y con quien tendriamos que comunicarnos ya que mercado libre o mercado pago no contestas por ningun medio
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¿Cómo estás?
22 de Enero a las 0:40 hs.ResponderPuedes tener la seguridad de que te ayudaremos, por eso necesitamos que nos brindes la mayor información sobre lo sucedido ingresando tu consulta desde el Portal de Ayuda: http://bit.ly/2AtthwG
Nuestro sector encargado estará atento a tu contacto.
Realicé un depósito a la empresa CELUBOTS de $**** argentinos a través de Pago Fácil (Mercado Pago) por la compra de un celular Samsung J8 el día 17/01/**** a las 15:23hs. A pesar de la insistencia vía E-mail nunca obtuve respuesta, al intentar ingresar a la página Web (celubots.com) nos marca error, o sea, dejó de existir. Confiamos en la empresa ya que uno de los logos a cliquear para realizar el pago era a través de Mercado Pago, medio por el cual jamás tuvimos un inconveniente, espero no sea la excepción.Sabemos que no fuimos los únicos perjudicados, por eso vamos a seguir con esto hasta recuperar lo que nos corresponde.
22 de Enero a las 1:41 hs.ResponderLos datos que no se figuran en el comprobante son:
****A***** 17/01/**** 15:23:29
********************$$$$$****,00 ***A89CC 5TM Mercado Pago.
En la parte inferior del ticket figuran los siguientes números:
************************************************
Espero una pronta respuesta. Saludos. Lucía W.
La empresa con la cual estaba comprando “La cinta cubre cerco” en Mercado libre no es a la que estoy denunciando. La denuncia se fue directamente al último pago que recibió MercadoPago, ME GUSTARÍA DESLINDAR A ESA EMPRESA, PUES HAN SIDO MUY RESPONSABLE Y AMABLE EN EL TRATO.
26 de Enero a las 15:35 hs.ResponderLucía,
28 de Enero a las 9:46 hs.ResponderSi crees que estas siendo víctima de una ****** o recibiste un e-mail falso, reportalo por aquí ---> http://bit.ly/2ARAKpq con la opción "Creo que recibí un e-mail falso".
Por allí también podrás informar que la otra empresa no se encuentra vinculada a esta ****** que nos comentas.
¡Te esperamos!
Equipo de Mercado Libre.