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$3,[números].00 x 1 unidad que nunca me llego ni me reintegraron el importa por dicha compra. Quiero saber porque no me reintegraron mi importe o el taladro.
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Hola, Armando.
06 de Diciembre a las 14:40 hs.ResponderSi realizaste el reclamo correspondiente, puedes chequear la devolución de tu dinero aquí: https://bit.ly/2JLUDks
Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Te comentamos que las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, por lo que si pagaste con una, la devolución puede tardar un poco más. En caso de haber pagado en efectivo, dejamos el dinero en tu cuenta de Mercado Pago.
¡Saludos!
simplemente no hay respuesta a mi solicitud
11 de Diciembre a las 11:35 hs.ResponderBuenas tardes. Recuerda que siempre que inicias una compra, cuentas con 60 días para iniciar un reclamo en nuestro sitio y que podamos ayudarte con los inconvenientes que puedas presentar. En ese caso, como el plazo expiró, te recomendamos contactar a tu vendedor para llegar a un acuerdo.
11 de Diciembre a las 16:36 hs.ResponderEn próximas compras, recuerda estar aparado en nuestro programa de compra protegida para que podamos ayudarte. Aquí puedes ver los términos y condiciones: http://bit.ly/2ESZHVs
¡Saludos!
no tengo ninguna solución, no se me ha reintegrado el importe por la compra del taladro.
08 de Enero a las 11:13 hs.Responder