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¡Hola!
17 de Agosto a las 13:55 hs.ResponderIngresando aquí: bit.ly/2AvDs3N ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!
Han pasados 6 días desde que me rechazaron el pago y que se débito de mi tarjeta y aún no me hacen el reembolso
21 de Agosto a las 14:11 hs.ResponderAl iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto de la misma para que esté disponible al aprobarse. Cuando no se logra aprobar, las entidades bancarias cuentan con un plazo determinado para reintegrar tu dinero.
21 de Agosto a las 15:30 hs.ResponderPara más información, puedes contactar a tu entidad bancaria (Visa, Master, etc).