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Buenas noches sres./as, hoy cumplo 10 días de que me han suspendido de forma definitiva la cuenta de Mercado Pago sin darme una explicación coherente y con efectivo proveniente de una venta de un vehículo y de artículos varios de la casa de mi viejo fallecido, me han cobrado en conceptos de comisiones y impuesto pais una burrada, de la primer venta me descontaron [números] pesos mas impuesto pais, la la segunda venta [números] mas impuesto pais, después de haberme podido comunicar con miguel, que me paso con andrés, que, me paso con carolina, sin darme ninguna solución, días después tras volverme a comunicar me atiende lina con el mismo verso, día martes me atiende un tal matías que muy suelto me dice flaco no llames mas porque la respuesta va a ser siempre la misma, al lo cual le digo ósea que me c****n la guita? y vos fíjate me responde, a lo cual le reitero me c**** la guita? , su saldo esta disponible, aja bueno dénmelo o deposítenlo en otra cuenta, a lo que me dice, ahhh noooo ese no es mi problema es de otra área, bueno pásame con el área que corresponde entonces y déjenme de b****r , y me corta la llamada, en definitiva días pasándose la pelota uno al otro y sin tener idea de porque me suspendieron la cuenta ayer me envían un mail diciendo que aun le estoy debiendo 17.[números] pesos, espero en la brevedad me den respuestas, ya que los daños y prejuicios que me han causado en estos días por no poder cumplir con obligaciones y poder cobrar a clientes ni poder realizar ninguna operación son irreparables, y uds son los responsables.
Buenas noches sres./as, hoy cumplo 10 días de que me han suspendido de forma definitiva la cuenta de Mercado Pago sin darme una explicación coherente y con efectivo proveniente de una venta de un vehículo y de artículos varios de la casa de mi viejo fallecido, me han cobrado en conceptos de comisiones y impuesto pais una burrada, de la primer venta me descontaron [números] pesos mas impuesto pais, la la segunda venta [números] mas impuesto pais, después de haberme podido comunicar con miguel, que me paso con andrés, que, me paso con carolina, sin darme ninguna solución, días después tras volverme a comunicar me atiende lina con el mismo verso, día martes me atiende un tal matías que muy suelto me dice flaco no llames mas porque la respuesta va a ser siempre la misma, al lo cual le digo ósea que me c****n la guita? y vos fíjate me responde, a lo cual le reitero me c**** la guita? , su saldo esta disponible, aja bueno dénmelo o deposítenlo en otra cuenta, a lo que me dice, ahhh noooo ese no es mi problema es de otra área, bueno pásame con el área que corresponde entonces y déjenme de b****r , y me corta la llamada, en definitiva días pasándose la pelota uno al otro y sin tener idea de porque me suspendieron la cuenta ayer me envían un mail diciendo que aun le estoy debiendo 17.[números] pesos, espero en la brevedad me den respuestas, ya que los daños y prejuicios que me han causado en estos días por no poder cumplir con obligaciones y poder cobrar a clientes ni poder realizar ninguna operación son irreparables, y uds son los responsables.
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ni intenciones por parte de mercado libre en solucionar nada, hace 4 días que me han bloqueado todos los medios de comunicación, mail, WhatsApp y llamadas, ya no tengo donde comunicarme para que alguien me diga el porque del bloqueo de la cuenta, lo único que recibí por parte de todos los ineptos que me atendieron fue "seguramente infringió nuestras políticas de uso" bueno díganme cual y como lo soluciono ? y ultimo mal recibido me dicen que les debo 17 mil pesos de una venta de 30 obviamente que hay que sumarle el descuento de su comisión y el impuesto pais que te lo descuentan pero ello no pagan al fisco. quiero una solución ya, ya voy 15 días con todo este asunto
01 de Febrero a las 9:37 hs.Responderson unos delincuentes, recibo un mail en el día de la fecha diciendo que me habilitan la cuenta para operar y que tengo a disposición el dinero para retirarlo, en primer instancia no puede ingresar a la app y cuando logre ingresar me encontraba con saldo 0, estos señores
13 de Febrero a las 20:39 hs.Responderliteralmente me vaciaron la cuenta
Mercado pago me vació la cuenta y sigo sin recibir respuesta alguna, delincuentes hdmp
27 de Febrero a las 16:57 hs.Responder