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Alejandro,
22 de Julio a las 11:20 hs.ResponderEs muy importante que verifiques en qué estado se encuentra la compra dentro del sitio.
Ve a tu historial y busca la compra. Si has iniciado el reclamo para la devolución, allí te informamos cuándo verás el reembolso del monto.
Es muy importante que hayas realizado la devolución del producto a través de Mercado Envíos o siguiendo instrucciones de nuestros asesores.
En caso que el pago se encuentre acreditado, significa que no se ha procesado la devolución porque el reclamo no fue iniciado correctamente, debes iniciarlo de los 3 puntitos del detalle de la compra, opción "Necesito ayuda > Tengo un problema".
¡Buen lunes!
Mercado Libre
aun no tengo ninguna notificacion o aviso sobre el problema
31 de Julio a las 18:51 hs.Responderal parecer ya perdi wel dinero
31 de Julio a las 18:53 hs.Responder