Hice una compra por mercado libre. Pague la compra con dos medios de …
Tengo reclamos iniciados por usuarios que:
1- no tienen conocimiento del uso o funcionamiento del producto y reclaman con cualquier motivo ocurrente con tal de hacer llegar un reclamo y se le presta el servicio de post venta asesorandoloa usar el producto y este queda afectado a la reputacion se le brindo el servicio post venta correctamente y el comprador quedo conformeaun asi el sistema ml no puede desconsiderar el reclamo. No realiza la nota de credito por devolucion, iva iibb por la comision cobrada
2- se efectua la venta de un producto que despues de 2 meses de uso y abuso del producto el cliente hace un reclamo cualquiera ocurrente (que no es garantia - porque se especifica en la publicacion que el producto no tiene garantiapor fabricacion a medida y envia la mercaderia devuelta, esta llega en pesimas condiciones de uso , mercado libre le devuelve automaticamente el dinero al comprador sin darle la posibilidad al vendedor de poder gestionar un reclamo por las condiciones de devolucion 2 meses de usoel sistema ml no puede desconsiderar el reclamo devuelve el dinero no realiza no realiza la nota de credito por devolucion, iva iibb por la comision cobrada y el unico perdedor es el vendedor que se queda con un producto usado para descarte
3- el usuario compra un producto, que al mes y medio se da cuenta que no le sirve o que no brinda la solucion que pensaba, inicia un reclamo cualquiera porque ni siquiera es el que corresponde, segun el cliente el sistema no brinda la opcion que a él le hubiera gustado elegir. Luego sistema ml solicita al cliente que devuelva el produto 1 mes y medio de uso))) y le devuelve el dinero, sin tener en consideracion al vendedor no realiza la nc por devolucion, iva iibb por la comision cobrada.
4- el transporte andreani, entrega a un cliente un paquete dañado inicio el reclamo a ml y me hace llegar la devolucion deberia hacerse cargo andreani no ml ni el vendedor y aun asi afecta a mi reputacion el reclamo del clie
Tengo reclamos iniciados por usuarios que:
1- no tienen conocimiento del uso o funcionamiento del producto y reclaman con cualquier motivo ocurrente con tal de hacer llegar un reclamo y se le presta el servicio de post venta asesorandoloa usar el producto y este queda afectado a la reputacion se le brindo el servicio post venta correctamente y el comprador quedo conformeaun asi el sistema ml no puede desconsiderar el reclamo. No realiza la nota de credito por devolucion, iva iibb por la comision cobrada
2- se efectua la venta de un producto que despues de 2 meses de uso y abuso del producto el cliente hace un reclamo cualquiera ocurrente (que no es garantia - porque se especifica en la publicacion que el producto no tiene garantiapor fabricacion a medida y envia la mercaderia devuelta, esta llega en pesimas condiciones de uso , mercado libre le devuelve automaticamente el dinero al comprador sin darle la posibilidad al vendedor de poder gestionar un reclamo por las condiciones de devolucion 2 meses de usoel sistema ml no puede desconsiderar el reclamo devuelve el dinero no realiza no realiza la nota de credito por devolucion, iva iibb por la comision cobrada y el unico perdedor es el vendedor que se queda con un producto usado para descarte
3- el usuario compra un producto, que al mes y medio se da cuenta que no le sirve o que no brinda la solucion que pensaba, inicia un reclamo cualquiera porque ni siquiera es el que corresponde, segun el cliente el sistema no brinda la opcion que a él le hubiera gustado elegir. Luego sistema ml solicita al cliente que devuelva el produto 1 mes y medio de uso))) y le devuelve el dinero, sin tener en consideracion al vendedor no realiza la nc por devolucion, iva iibb por la comision cobrada.
4- el transporte andreani, entrega a un cliente un paquete dañado inicio el reclamo a ml y me hace llegar la devolucion deberia hacerse cargo andreani no ml ni el vendedor y aun asi afecta a mi reputacion el reclamo del clie
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31 de Mayo a las 10:32 hs.ResponderHola Geraldine, ¿Cómo estás?
04 de Junio a las 11:01 hs.ResponderNos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto el día 28/05, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.
Saludos, Mercado Libre.
aun espero solucion sobre los reclamos solicitados injustamente.
27 de Junio a las 12:22 hs.Responder