Que se sepa la falsedad de la promoción y la insuficiente mediacion de ml

Porque le concede más derechos al vendedor que al cliente, porque no restitutye el pago del envío con la excusa de que se hacía cargo el vendedor (y éste lo hizo a cobrar en domicilio), porque no recupero mi dinero completo y porque el artículo debo reenviarlo yo a mi costo en el término de 2 días hábiles (hoy u mañana), mientras que el vendedor tenía hasta 10 días hábiles para enviármelo.

Ya contesté esto. No suminoistraron ninguna solución aceptable. Favorecen al vendedor de un porducto defectuoso y no devuelven mi dinero.

LA PROPUESTA DE MERCADO LIBRE ES FAVORABLE AL VEDNDEDOR. ME OBLIGAN A DEVOLVER AL VENDEDOR A MI CARGO EL PRODUCTO DEFECTUOSO, ASGURANDO QUE RECUPERARÉ EL DINERO DEL ENVÍO PREVIO ENVÍO DE BOLETA MÁS LAS CUOTAS, PERO NO EL ENVÍO QUE PAGUÉ A DOMICILIO.
LES CONTESTÉ QUE ESTABA DESCONFORME LO QUE SIGUE:
NO ENVIÉ EL PRODUCTO. NO ES MI DEBER HACERLO, ES EL VENDEDOR QUIEN TIENE QUE ENVIAR A BUSCARLO POR MI DOMICILIO. UDS LE DAN MÁS APOYO AL VENDEDOR QUE AL COMPRADOR. ME VENDIO UN PRODUCTO DEFECTUOSO, TUVE QUE PAGAR SU ENVÍO, NO TENGO BOLETA Y UDS ESTÁN "MEDIANDO A SU FAVOR". YO NO PINESO ENVIAR EL PRODUCTO DEFECTUOSO A MI CARGO, AÚN CUANDO PROMETAN DEVOLVER EL DINERO, COSA QUE NUNCA HACEN YA QUE HE VISTO QUE SÓLO EL 38 % DE LOS RECLAMOS SE SOLUCIONA.
REPITO: EL VENDEDOR DEBE ENVIAR UN CORREO A RECOGER EL PRODUCTO Y A SU CARGO, RETIRARALO. EL PRODUCTO ESTÁ PAGO Y ESTOY SEGURA DE QUE NUNCA RECIBIRÉ EL DINERO. UDS NO MEDIAN NI SOLUCIONAN NADA.

Ya lo he hecho dos veces desde mi primera queja. No ofrecen soluciones ni reparación justa.

Apelan a "mi comprensión". Yo pagué con dinero, no con comprensión. Recibí un producto defectuoso cuyo valor no me devuelven as´´i como no devuelven el envío que debería se efectuado por el vendedor. Todos unos vivos, no? Comprensión es lo que se necesita entre relaciones presonales, no comerciales. En las relaciones comerciales se aplica seriedad y transparencia, y aquí nada de eso. Palabras sin valor.

No lo solucionaron. Mercado Libre cerró la mediación: le dio 10 días hábiles al vendedor para hacer lo debido, y 2 a mí. Me avisó el primer día hábil y cusndo transcurrieron los dos mientras yo apelaba, cerró el reclamo. Una verdadera estafa, lamentable porque he encontrado vendedores cumplidores y eficientes y parece que conviven con losque engañan. Esa mala selección le quita seriedad al sistema.

ML lo cerró. El vendedor no se involucró nunca.

ML no medió como corresponde. El vendedor no respondió ni se involucró, ni trato de participar. Es una estafa clara.

NO SOLUCIONARON MI RECLAMO. NO PROPUSIERON NADA VÁLIDO. EL VENDEDOR POR SUPUESTO, IMANFLEX, SE QUEDÓ CON LA PLATA QUE PAGUE, NO DEVOLVIÓ EL IMPORTE DEL PRODUCTO DEFECTUOSO Y QUE NUNCA FUNCIONO. MERCADO LIBRE CERRO EL RECLAMO.