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Espero que puedan ayudar a que se cumpla con la entrega de lo que se pago.
29 de Abril a las 9:12 hs.ResponderEsperando desde el 5 de Abril la mercadería que compramos sin ninguna comunicacion, realmente una vergüenza y pocas ganas de repetir otra compra.
30 de Abril a las 10:11 hs.ResponderNo hubo ningún mensaje a mi mail, [email protected] ningún llamado a mi celular ************ , hoy es un mes que cancele mi compra y nada, absolutamente nada.
04 de Mayo a las 7:43 hs.ResponderSeguimos sin contacto ni solución.
04 de Mayo a las 8:42 hs.ResponderNo hemos tenido contestación ni contacto alguno con el vendedor, a pesar de los reiterados reclamos.
04 de Mayo a las 8:44 hs.ResponderTodavía no está resuelto, hay una pequeña esperanza en el horizonte añoro que se agrande y pronto tengamos el producto o el dinero en nuestras manos.
05 de Mayo a las 8:33 hs.ResponderSaludos
Porque no me parece valida la solución de Mercado Libre? Muy simple, estamos igual que el dia que empezamos, en ningún momento se avanzo en un caso tan sencillo para solucionar. Lamentablemente tenemos que buscar la forma de presionar y mover la cosa. Fin de Marzo empezamos depositando y estamos mediados de Mayo, en un tema que se puede solucionar en un par de semanas como mucho.
19 de Mayo a las 9:51 hs.ResponderDavid, buen día.
22 de Mayo a las 11:19 hs.ResponderTe contactamos reiteradas veces vía e-mail sin recibir respuesta.
Por favor, revisa nuestros mensajes y avisanos ante cualquier inquietud.
Saludos, Mercado Libre.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de davidjwfenton
22 de Mayo a las 11:19 hs.ResponderNo hemos recibido NINGUN comunicado ni ayuda de parte del vendedor
22 de Mayo a las 14:12 hs.ResponderHola David!
23 de Mayo a las 12:17 hs.ResponderEn uno de nuestros contactos te indicamos cómo iniciar un reclamo a través de la plataforma. Tenés que iniciar el reclamo para que podamos ayudarte desde el área encargada y contactemos al vendedor. Como nunca iniciaste el reclamo, no podemos ayudarte hasta que lo hagas. Recordá que tenés hasta 60 días para hacerlo: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/compra-protegida_***
Saludos,
MercadoLibre