Mercado pago me descontó dinero de mi cuenta poniendo un contracargo …
Amigos de ml. El 24 de junio hice un pago vía transferencia electrónica por concepto de la compra de un producto; el 25 de junio hice un depósito en ventanilla para la compra del mismo producto, debido a que no recibí ninguna confirmación del primer pago. Afortunadamente el segundo pago fue liberado y el producto ya viene en camino. El pero es con el dinero del primer pago. Tengo comprobante de ambas transacciones.
he buscado un número o email para contactarme en ml y mp pero nada.
espero me puedan solucionar a la brevedad posible.
gracias.
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Hola, gracias por escribirnos.
27 de Junio a las 21:14 hs.ResponderIngresando a tu listado de compras podrás ver si el pago se encuentra acreditado. En el caso de que hayas realizado un pago demás en efectivo el mismo será ingresado como dinero en tu cuenta de Mercado Pago. ¡Saludos!