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Hola Luisa, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.co/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
10 de Diciembre a las 11:48 hs.ResponderMuchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
El link me envía al mensaje de suspensión de siempre sin que pueda hacer nada. Les solicito por favor se comuniquen conmigo al (57) *** *** **** o al email lacerola***@gmail.com
10 de Diciembre a las 12:05 hs.ResponderNada que me responden y sigo con mi plata y mi cuenta extraviadas. Necesito habiliten mi cuenta y validen mi compra o me devuelvan los dos millones doscientos cincuenta mil pesos de mi compra. No me sigan perjudicando con su silencio y negligencia.
10 de Diciembre a las 17:05 hs.ResponderLuisa, corroboramos que ya te contactaste con nuestro sector especializado sobre la suspensión de tu cuenta. Puedes tener total seguridad de que te estarán asesorando vía e-mail.
11 de Diciembre a las 0:44 hs.ResponderAnte cualquier duda, quedamos a las órdenes.
Saludos, Mercado Libre.
Aún no se comunican conmigo, necesito mi dinero o que me activen la cuenta por favor. Es un abuso de su parte tanta tomadura de pelo
12 de Diciembre a las 0:28 hs.Aún no se comunican conmigo, necesito mi dinero o que me activen la cuenta por favor. Es un abuso de su parte tanta tomadura de pelo.
11 de Diciembre a las 17:34 hs.Responder