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se envío un artículo a un cliente que le figura recibido pero él dice que no recibió
mercadolibre tiene un programa de protección al vendedor que cubre al vendedor con ciertos requisitos. Somos mercsdolibderes platinum y cumplimos los requisitos. Mercadolibre le devolvió el dinero al comprador pero a nosotros no, perdimos el artículo por robo y no nos quieren explicar por qué no nos cubren
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Comentario / Propuesta más votada
A mi me pasa todo el tiempo. Estoy cansado de los reclamos que me abren por parte de los compradores. Estoy empezando a pensar que todo este sistema de MercadoLibre es una verdadera ******.
19 de Setiembre a las 15:09 hs.ResponderA mi me pasa todo el tiempo. Estoy cansado de los reclamos que me abren por parte de los compradores. Estoy empezando a pensar que todo este sistema de MercadoLibre es una verdadera ******.
19 de Setiembre a las 15:09 hs.Responderlo es. no tenes forma de contactarte y encima te dicen que no te pueden cubrir pero no te dicen por que no, cuando roban en los correos, si vos me obligas a usar tus envios encima y gratis (para el comprador porque el vendedor si lo paga)
19 de Setiembre a las 15:11 hs.ResponderNo
24 de Setiembre a las 9:34 hs.ResponderDicen que te protegen pero ante cualquier reclamo del cliente injustificado en muchos casos los que perdemos somos los vendedores
05 de Octubre a las 12:39 hs.ResponderNo me ofreció solución alguna
20 de Octubre a las 11:51 hs.ResponderMe ha pasado como comprador ir al correo, retirar, llegar a casa y encontrar el paquete manipulado y sin el producto. Pero también es cierto que los compradores hacen reclamos sin sentido o injustificables.
09 de Diciembre a las 15:45 hs.ResponderSomo Mercado Lider, y de las ventas que devuelven a veces llegan en mal estado o son otros productos, Meli solo cubre algunas de esas ventas y las demas arbitrariamente no te cubre aunque sea obvio el daño del cliente.
24 de Noviembre a las 19:22 hs.ResponderIgualmente cancelan las citas de retiros FULL una y otra vez un día antes porque no están listos, cuando tu ya pagaste ese retiro y logistica para recogerlo.
Los demandaré
Contactenme a tristan1.music1*gmail.com , haremos una demanda colectiva para que nos remuneren los daños y cumplan con su programa de protección.
24 de Noviembre a las 21:04 hs.Responderme interesa! ya estoy cansada que nos vivan ******ndo, hice una demanda judicial pq mercadolibre no me cubrio y la desestimaron, me mandan mercaderia rota/manchada o te cambian el contenido!!!!
14 de Noviembre a las 23:30 hs.