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Tengo varios años vendiendo remeras en mercado libre, las cuales tienen 15 días de producción ya que son remeras personalizadas con el nombre de cada cliente. Todas las ventas fueron acordadas con el comprador con anterioridad, dado al nuevo sistema de reputación de mercado libre me vi perjudicada en la reputación porque no contempló los tiempos de envíos que siempre aclaré en la descripción. Suspendí mercado envíos porque no llegaban las cajas y ahora figuro en rojo y con una pésima reputación, lo cual afecta directamente a mi personal, ya que están todos mis datos en el sistema. Mis compradores siempre calificaron positiva la experiencia de compra.
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Contestaron que todos los vendedores de productos personalizados están en la misma situación.
03 de Marzo a las 10:41 hs.ResponderPorque no cambiaron la reputación.
14 de Marzo a las 7:34 hs.ResponderNo resolvieron nada, dijeron que a todos les pasa lo mismo.
14 de Marzo a las 10:33 hs.ResponderElizabeth, tal como te comentamos, las reglas relacionadas a la re****ción son iguales para todos los usuarios y ya te dimos los motivos por los cuales tu re****ción se encuentra de esa forma actualmente.
16 de Marzo a las 12:32 hs.ResponderTe pedimos que cierres este reclamo en TuQuejaSuma dado que ya te asesoramos.
Saludos.
No han resuelto, tengo todas las opiniones de mis compradores conformes con mis productos y mi atención.
16 de Marzo a las 12:37 hs.ResponderHola Elizabeth,
16 de Marzo a las 13:29 hs.ResponderVemos que ya te comentamos por correo las nuevas variables de la re****ción.
Además vemos que contás con la re****ción en verde en este momento.
Saludos!
Si, porque hice 50 ventas en los últimos tres meses y suspendí Mercado Envios, me siguen com****ndo la demora de los envíos cuando mi producto es personalizado. ustedes no han resuelto mi problema por lo que no corresponde que cierre el reclamo
16 de Marzo a las 13:53 hs.ResponderSi tienen alguna duda acerca del reclamo con gusto se los explico nuevamente.
16 de Marzo a las 13:54 hs.No resolvieron nada, no me computan todas mis ventas a lo largo de 8 años
29 de Marzo a las 9:16 hs.Respondersigo sin poder ver el total de las operaciones, no dan soluciones concretas.
03 de Mayo a las 19:53 hs.Responderno han resuelto mi reclamo.
12 de Julio a las 18:55 hs.Responder