Compre por mercado libre un equipo de música con bafles y después de pagar me dijo el vendedor que no podía enviarlo porque era muy grande el paquete, me dijo que tenía que comprar por separado los bafles y la consola, entonces cancele la compra. Y cuando cancele mercado libre me dice que el dinero estará disponible el 17 de septiembre. Ya se cumplió la fecha y no me devolvieron nada todavía. Ya pasó un mes de lo que hice la operación.
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19 de Setiembre a las 15:16 hs.Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te ayudaremos al respecto.
Me dicen que me devolvieron pero en mi cuenta no figura nada. Ya pasó la fecha de plazo y nada. La verdad nunca tuve problemas con mercado libre pero después de esto nunca más.
19 de Setiembre a las 18:19 hs.No me devolvieron el dinero y ya pasaron muchos días del plazo que dijeron
22 de Setiembre a las 8:32 hs.¡Hola!
24 de Setiembre a las 12:18 hs.Entendemos tu molestia, como trabajamos en conjunto con el banco, a veces se puede demorar un poco más de lo deseado ya que dependerá de el cierre de tu tarjeta, la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además del plazo de devolución que tenga tu tarjeta.
Por esto, te pedimos que aguardes un poco más.
Saludos.
Si espero más después no puedo reclamar porque en las políticas de mercado libre dice que si no reclamas pasados los 60 días, se da como pagado o solucionado . Así que tendré que empezar por vías legales con defensoría del pueblo y defensoría del consumidor.
24 de Setiembre a las 13:15 hs.Según las políticas de mercado libre pasados los 60 días no puedo reclamar y ya van más de 30 días . están esperando que pase dicho plazo para lavarse las manos. Empezaré los reclamos por vía legal con defensoría del consumidor
24 de Setiembre a las 13:27 hs.pues tengo todos los comprobantes y con un con estudio de abogados.
¡Hola Lucas! Ten en cuenta que el plazo de 60 días es para iniciar un reclamo o cancelar tu compra.
25 de Setiembre a las 21:06 hs.En caso de que tu compra ya esté cancelada, podrás ver la fecha de devolución desde aquí --> http://bit.ly/2BbCPwD
¡No te preocupes! En caso de no recibir tu dinero en la fecha indicada podrás contactarnos y te ayudaremos.
Ya pasó otro mes y mi dinero no me lo devuelven
03 de Octubre a las 12:57 hs.Me devolvieron el dinero pero no se quién fue el responsable de la demora , si mercado libre o el banco hipotecario. Tendrían que haberme dado los intereses de 1 mes de plazo fijo
18 de Octubre a las 18:52 hs.